Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
De betrokkenheid van de klant in het digitale, post-coronatijdperk
De YouTube Video Builder: korte, professionele video’s in 5 stappen
![Persona maken in 5 stappen [met template]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/04/Buyer-Persona-Pexels-Cropped-350x350.jpg)
Persona maken in 5 stappen [met template]
De beste tools voor een design sprint op afstand
Business design: blijf je bedrijf vernieuwen, vooral nu
Gamification van het check-outproces: zo krijg je meer loyale klanten
Klanttevredenheid meten: een must in de anderhalve-meter-samenleving
Personalisatie in e-commerce: de volgende stap voor meer conversie
Lokaal gebruikersonderzoek: manage op afstand, maar blijf dichtbij
Klantonderzoek in tijden van lockdown en 1,5 meter afstand: 5 tips
Succes met online fondsenwerving? 5 tips voor meer donaties
De coronacrisis: het tijdperk van telefonische conversies
De invloed van het coronavirus op jouw CRO
Google Ads in tijden van crisis: 8 belangrijke inzichten
x
