Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zo til je klantdata naar een hoger niveau

Zo til je klantdata naar een hoger niveau

Customer experience 20 dec 2017
Lezersonderzoek 2017: een prachtige 8 (& aan de slag met design)

Lezersonderzoek 2017: een prachtige 8 (& aan de slag met design)

Customer experience 19 dec 2017
SEO zonder tools: kom hoger in Google met gezond verstand

SEO zonder tools: kom hoger in Google met gezond verstand

Customer experience 18 dec 2017
Marketing automation: de 5 trends voor 2018 + actielijst ✔️

Marketing automation: de 5 trends voor 2018 + actielijst ✔️

Alle artikelen 18 dec 2017
6 belangrijke app-trends van 2018

6 belangrijke app-trends van 2018

Alle artikelen 15 dec 2017
Wat UX-designers kunnen leren van een theepot

Wat UX-designers kunnen leren van een theepot

Customer experience 13 dec 2017
Haal je SEO-zoekwoorden terug in Google Analytics met Keyword Hero

Haal je SEO-zoekwoorden terug in Google Analytics met Keyword Hero

Customer experience 12 dec 2017
10 webdesigntrends voor 2018

10 webdesigntrends voor 2018

Customer experience 11 dec 2017
3 slimme manieren om je overtuigingskracht te vergroten

3 slimme manieren om je overtuigingskracht te vergroten

Content 08 dec 2017
Google Analytics: zo meet je de marketing- én bedrijfsprestaties

Google Analytics: zo meet je de marketing- én bedrijfsprestaties

Customer experience 07 dec 2017
Toptaken van ziekenhuiswebsites: zo ondersteun je bezoekers

Toptaken van ziekenhuiswebsites: zo ondersteun je bezoekers

Customer experience 06 dec 2017
Bugtesten: verbeter met eindgebruikers de kwaliteit van je kanaal

Bugtesten: verbeter met eindgebruikers de kwaliteit van je kanaal

Customer experience 05 dec 2017
Hoe ziet het koopgedrag van Nederlanders eruit? [onderzoek]

Hoe ziet het koopgedrag van Nederlanders eruit? [onderzoek]

Alle artikelen 30 nov 2017
Service design als succesfactor voor blije klanten [case]

Service design als succesfactor voor blije klanten [case]

Customer experience 29 nov 2017
Navigatie: dit leer je van de Frankwatching-site [8 tips]

Navigatie: dit leer je van de Frankwatching-site [8 tips]

Customer experience 25 nov 2017
Blog