![Service design: zo verbeter je de beleving van een applicatie [5 manieren]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/11/Design_header-350x350.jpg)
Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
5 psychologische theorieën & hoe je ze toepast binnen online marketing
Klantervaring volgens Brian Solis: zo gaat je klant écht glimlachen
8 praktische tips voor de realisatie van je online dienstverlening
UTM-tagging in Analytics: dit is het & zo moet het niet
![E-mailmarketing: de invloed van je onderwerpregel [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/11/Onderwerpregels_header-350x350.jpg)
E-mailmarketing: de invloed van je onderwerpregel [onderzoek]
De voordelen & uitdagingen van de sprint-aanpak voor je design
VTWonen, IXXI en Leolux: succesvolle strategieën in de woonbranche
Contentmarketing: de 5 belangrijkste trends in 2017
De 5 meest gestelde vragen over persona’s
Hoe service design & innovatie onze wereld een stukje beter maken
Lead nurturing: in 5 stappen je klanten binnenhalen & behouden
De toekomst van e-commerce: in 5 stappen naar de ultieme klantervaring
21 geheimen van een succesvolle infographic
Nintendo introduceert Switch: wordt het game on of game over?
x
