Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Boete & aanklacht van Getty of Masterfile? Zo kun je het oplossen
![Livestreamen met Periscope: de guide voor bedrijven [video]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/09/periscope-voor-bedrijven-350x350.png)
Livestreamen met Periscope: de guide voor bedrijven [video]
Webcare op WhatsApp: zo doen NLE, Transavia & 9292 het
Maak je site mobielvriendelijk met deze 10 UX-tips
Zo gebruik je heatmaps & verhoog je de conversie
Het grote misverstand over ’tech-savvy’ millennials
Zo kun je met weinig bezoekers toch A/B testen
Mobile & wearable apps? Dit is wat marketeers moeten weten
![Canva for work: maak zelf social media-posts in je eigen huisstijl [tool]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/08/canvaforwork0-350x350.png)
Canva for work: maak zelf social media-posts in je eigen huisstijl [tool]
Zo gaat WhatsApp geld verdienen
Periscope: 6 fouten die je beter niet kunt maken
Van aannames naar feiten: 6 tips voor menselijke online dienstverlening
![Hoeveel mensen zijn er wereldwijd online? [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/08/wereld-online-350x350.jpg)
Hoeveel mensen zijn er wereldwijd online? [infographic]
Conversieoptimalisatie & SEO: haat-liefde of gelukkig koppel?
x
