Marketing

Thema 9220 artikelen beschikbaar

MARKETING

Webcare door BCC & XS4ALL: hoe het (niet) moet

Eén van de grootste voordelen van Twitter is de hulp die gedupeerde consumenten met deze social media-reus in handen hebben. Vragen en…

Tim Daalderop 12 jaar geleden

MARKETING

Real life Instagram: trend of commercieel feestje?

Een kunstproject in Londen houdt de gemoederen van smartphone-bezitters al even bezig: foto’s maken van de grootste trekpleisters van de stad door…

Liza Bruggeling 12 jaar geleden

MARKETING

Klagers op social media: hoe ga je ermee om? [infographic]

Organisaties zetten social media voor verschillende doeleinden in. Vaak zijn dat argumenten als in contact komen met de klant, online zichtbaar zijn…

Bianca van de Ketterij 12 jaar geleden

MARKETING

Wat is jouw percentage ’not provided’? Dit dashboard helpt

Nu ja, dat van je website natuurlijk, ik neem aan dat jijzelf niet als een schim door het leven gaat. Zo vlak voor…

Keesjan Deelstra 12 jaar geleden

MARKETING

Is een Reclamecode Social Media eigenlijk wel nodig?

Wetgeving loopt altijd een paar jaar achter op de dagelijkse praktijk. Duurde het daarom tot december 2013 dat een Reclamecode Social Media…

Gitta Bartling 12 jaar geleden

MARKETING

Een nieuw perspectief op B2B-marketing

Zakendoen in B2B staat vaak gelijk aan persoonlijk gunnen en face-to-face-contact. Maar de B2B-klant is steeds ongrijpbaarder en moet dus beter ‘op…

Ramon de la Fuente 12 jaar geleden

MARKETING

Aanwezig zijn is niet genoeg. Benut jij alle kansen van social media?

Iedereen weet inmiddels van het groeiende klanttevredenheidsbelang. Ook de rol van beleving bij product, dienst of merk is onder de aandacht. Zakelijk…

Gert Goossens 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Bouncers & afhakers: wat je websitebezoekers jou kunnen leren

De gemiddelde consument is vandaag de dag heel wat gewend als het op websites aankomt. Als een website niet in de smaak…

Jorma de Ronde 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Content & user interface, een liefdesverhaal

Voor een webshop ontwerp ik voor de zoveelste keer een filter: een lange lijst met mogelijkheden waarmee de gebruiker het aantal producten…

Bart van de Biezen 12 jaar geleden

MARKETING

Amazon-drones: de strijd om de laatste meter is ontbrand

Was het nu een grap, een hoax, een leukigheidje voor de feestdagen of was het een fel-realistische benadering van iets wat ons…

Joost Steins Bisschop 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-mailmarketing: minder meetresultaten door wijzigingen Gmail

Vorige week heeft Gmail een aantal wijzigingen doorgevoerd. Daardoor is de manier waarop Gmail afbeeldingen ophaalt van de servers van e-mail service…

Ronald Dubbeldam 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

WordPress 3.8 is uit: wat is er nieuw?

WordPress is de afgelopen twee jaar enorm gegroeid. Het systeem wordt steeds vaker als cms gebruikt en is niet langer een simpel…

Wouter Postma 12 jaar geleden

MARKETING

Effectief communiceren in ’the age of the customer’

Twee jaar geleden gaf George Colony, CEO van Forrester Research, het publiek van LeWeb inzicht in iets waar we afgelopen jaar pas echt in…

Jeroen voor 't Hekke 12 jaar geleden

MARKETING

Kerstshoppen: geef kleur aan de online beleving

Stel je voor, je loopt door de winkelstraat. Het is koud buiten, een duidelijk wintergevoel bekruipt je. Als je naar boven kijkt…

Karin den Bouwmeester 12 jaar geleden

MARKETING

10 redenen om je corporate blog in 2014 links te laten liggen

Ik hoor je denken: wat? Ik hoef er dus geen moeite meer in te steken, ons corporate blog? Inderdaad, je hoort het…

Elja Daae 12 jaar geleden