Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Online marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Wie mijn boek, The Conversation Manager, gelezen heeft of mijn presentaties gezien heeft, weet dat ik een hele grote fan van Zappos.com ben. Zappos, de grootste online schoenenwinkel van de wereld, is immers het bedrijf...
Content Marketing is hip, maar feitelijk zo oud als de weg naar Rome. Het verkrijgen van positieve aandacht als leverancier door informatieve en opbouwende kennis te delen met de markt wordt immers al tientallen jaren...
Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de probleemstelling van communicatieprofessionals mee moeten veranderen. Hun probleemstelling verschuift van contentproductie gericht op doelgroepen of persona naar het ondersteunen van gedrag van websitesbezoeken. Dit levert ook een andere invulling op van content management. Er is de laatste tien jaar veel tijd, geld, en energie gestoken in het werken aan content. Maar die content werkt nog steeds vaak niet voor sitebezoeker. We staan voor de shift van contentwerk naar werkende content. Daarbij gaat het naast het versimpelen van navigatie (customer carewords) vooral ook om het kunnen interacteren. Twee bijdragen over de probleemstellingen in digitale (interne) communicatie die schuil gaan achter de digitale etalages.
Alles dat online gebeurt, lijkt tegenwoordig wel met korting te maken te hebben. Je hebt elke dag nieuwe dagaanbiedingensites, kortingscodewebsites schieten als paddenstoelen uit de grond en je ziet steeds meer specialistische kortingswebsites. Kortom, korting...
Nederlandse bedrijven lijken anno 2010 nog steeds huiverig voor het social network Facebook. Facebook is ’s werelds grootste social network, bereikt 7% van de aardbewoners (half miljard gebruikers), is opgericht door de jongste miljardair ooit...
Ineens heeft iedereen het erover: Service Design. Maar wat is het nu precies? En waarom zou je er aandacht aan besteden? Tijd voor een heldere uitleg en praktische tips om er met je team mee aan de...
Schrijven is hot en nu tablets en eReaders als warme broodjes over de toonbank vliegen, groeit ook de aanwas van gratis (en betaalde) eBooks in rap tempo. Doordat het relatief eenvoudig is om zelf een...
“‘Het kantoor in je tas’ in plaats van ‘met je tas naar kantoor’ is de kortste manier om het werken in de toekomst te typeren.” Een mooie spreuk van Ton de Korte, directeur van het...
Van alle manifesten die ik in mijn leven las is ‘The Cluetrain Manifesto’ me het dierbaarst en me het best bijgebleven. En het is in mijn ogen dan ook nog altijd een aanrader voor iedereen...
Terwijl bedrijven overal ter wereld met moeite het hoofd boven water hielden, en concurrenten General Motors en Chrysler overheidssteun nodig hadden om te kunnen overleven, bedankte het eveneens kwakkelende Ford voor hulp van de overheid....
Jürgen Snoeren, uitgever en digital manager bij Uitgeverij Meulenhoff/Boekerij, ervaart deze tijd als onduidelijk en maakt zich zorgen over het failliet gaan van uitgeverijen en boekhandels. Vandaag zijn verhaal in deel 3 van de 10-delige...
Internet wordt meer en meer gebruikt om een reisbestemming vast te leggen. Het kiezen, boeken en betalen van een vakantie is vaak geen sinecure. Het principe verschilt in wezen niet van andere aankoopprocessen op internet....
Een van dé trends op internet is momenteel online groepsverkoop (Group buy). Websites als Groupon en GroupDeal vechten in Nederland om de aandacht. Deze initiatieven drijven op het principe van groepskorting en maken handig gebruik...
‘Hoe ziet de wereld van online reizen boeken er over 5 à 10 jaar uit?’ Dat is de vraag die ons in de vier jaar dat ons bureau werkt voor de reisindustrie regelmatig gesteld wordt....
Hoever moet je innovatie laten gaan? Is er een einde en zo ja, waar ligt dat einde dan? Innovatie wordt al decennia ingezet als marketinginstrument. Reclames van (vaat)wasmiddelen zijn met name berucht, iedere maand weten...