
Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.
Intranetteams moeten schakelen met steeds meer stakeholders. Intranet ondersteunt immers primaire processen en wordt dé bron voor informatievoorziening. Het raakt iedere medewerker, elke afdeling en alle niveaus in je organisatie. En dus wil iedereen meebeslissen...
In de online marketing mix zijn social media en affiliate marketing, naast SEO, SEA en direct marketing, belangrijke kanalen voor nagenoeg alle webwinkeliers. Social media zijn de interactieve kanalen waarmee je de dialoog met de...
Onlangs las ik een aardige column van Robert van Vliet, adviseur e-overheid. Hij had het over namen van intranetten. Van Vliet peilde bij een aantal gemeenten welke naam ze hadden gegeven aan hun interne netwerk....
De Facebook fanpagina gaat veranderen. Ongeveer 2 weken geleden zijn de wijzigingen aangekondigd. En iedereen die wilde kon zijn pagina al updaten naar de nieuwe lay-out. Vandaag, 10 maart, gaat iedereen over. Dus kijk er...
Op woensdag 2 maart was ik samen met Jan-Willem Alphenaar te gast in het programma ‘Carrière’ van BNR Nieuwsradio. Onderwerp van het gesprek was de ‘sociale media burnout’. In het voorgesprek grapte Jan-Willem nog dat...
Wat gaat internet ons brengen in de komende jaren? Ik denk dat degene met de rijkste fantasie dat kan vertellen. Meestal zijn het mensen van ‘buiten’ die met nieuwe toepassingen komen, omdat de mensen van...
Ooit zei Clay Shirky “It’s not information overload. It’s filter failure.“ Met deze stelling wilde hij aantonen dat we in de toekomst het probleem van een teveel aan informatie kunnen oplossen door nieuwe filters uit te...
De meeste medewerkers in organisaties hebben wel eens gehoord van web 2.0 en/of social media, maar om er ook echt wat mee te doen is voor velen nog een stap te ver. Ze zitten met...
Veel banken worstelen met een lage "customer advocacyâ€. Door intern social media in te zetten kan een hogere werknemerloyaliteit bereikt worden. Dit leidt in combinatie met de juiste organisatorische randvoorwaarden tot hogere klantloyaliteit en hogere "customer advocacy". Op weg naar de converserende bank.
Steeds vaker roepen B2B marketeers dat ze met hun bedrijf een thoughtleader ofwel opinieleider willen zijn. Social media biedt alle mogelijkheden om visie en kennis te laten zien, verspreiden en delen.
Recent had ik het genoegen om te praten met Gianfranco Cuzziol, Conversation Engineer in hart en nieren. Ik ondervroeg hem over zijn crossmediale ervaringen en zijn aankomende presentatie ‘The art and science of being social’...
Het belang van social media als onderdeel van de interne communicatie is inmiddels een beklonken discussie. Interessanter is de vraag hoe je dat aanpakt. Rijkswaterstaat (RWS) zet in op het integreren van social media in...
Herinneren jullie je de strips van Asterix en Obelix? Deze Galliërs woonden in het gebied dat momenteel bekend staat als Frankrijk. Omringd door het gigantische Romeinse leger moesten ze weten te overleven. In de wereld...
We worden elke dag geconfronteerd met de term social marketing. Je kunt geen blogpost of tweet lezen of we worden verteld dat we social media voor onze organisatie moeten inzetten. Zo ook in de e-mailmarketing: hier moeten social...
[updated]In 2011 zal nog meer aandacht uitgaan naar kostenefficiënte online marketingmethodieken; met zoekmachineoptimalisatie als koploper. Uiteindelijk zal de internetretailer het percentage ‘gratis’ bezoekers moeten maximaliseren, als je voldoende rendement wilt behalen. Affiliate marketing en zoekmachinemarketing zijn en...