Twigo: Digitale hulp voor leken

Speciaal voor digitale dummies is er nu de Twigo. Hét hulpprogramma om computeren net wat makkelijker en overzichtelijker te maken. Een gesprek met René Wijenberg over de Twigo.
Wat kun je ermee?
“De Twigo is een eenvoudig en veilig systeem waarmee gebruikers, die moeite hebben of compleet vreemd zijn met de digitale wereld, toch de gemakken hiervan kunnen beleven.”
[gespot_images]
Waarom dit initiatief?
“De moeder van mijn collega en sales directeur Sander van den Brink is enkele jaren terug overleden, zijn vader bleef alleen achter. Sander heeft verschillende dingen geprobeerd om zijn vader mee te laten blijven doen. Een computer, de gemeente, persoonlijke ondersteuning noem het maar op. Ik denk dat veel lezers dit rijtje wel kennen, maar het was niet echt bevredigend. Toen hij via een kennis hoorde dat er op 1 januari 2010 een aanpassing in de Wet Maatschappelijke Ondersteuning kwam, heeft hij dit direct aangegrepen om zijn eigen systeem te ontwikkelen. Een systeem dat gebruikers helpt langer zelfstandig te laten wonen, uit het sociale isolement te houden maar vooral mee te laten doen in de maatschappij.”
Hoe werkt het?
“Het is heel eenvoudig je werkt met 1 functie per keer. Alle functies ku je direct benaderen vanuit het menu, het systeem heeft geen submenu’s. Nieuwe functies toevoegen en oude verwijderen kun je zelf in de winkel doen. Gebruikers hebben geen omkijken meer naar virussen en/of spyware omdat wij die scannen en afvangen. De functies hangen volledig in de cloud waardoor het overal ter wereld te benaderen is. Mocht je het even niet meer weten dan is Wim er (een virtual intelligence) die de gebruiker ondersteunt bij het gebruik. Het is zelfs de mogelijkheid om de Twigo op afstand actief te maken.
Ons systeem is volledig Nederlands, heeft een gemakkelijke Nederlandse handleiding en een eenvoudige Nederlandse helpdesk die je overal mee helpt. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van internet, telefonie en het gebruik ervan.”
Wat zijn de facts?
“Het systeem is uitgevoerd in een PC Pakket voor iedere Windows computer. De prijzen zijn vanaf € 79,95. Het Twigo PC Pakket is een systeem die de volledige omgeving van Windows overneemt, waardoor je de Twigo omgeving krijgt. Onze Twigo Touch is een
alles-in-een touchscreen met een draad die naar het stopcontact gaat. Het systeem is voor het eerst verkocht begin 2010, waar een jaar onderzoek vooraf is gegaan. Mede dankzij dit onderzoek geldt de Twigo als een functioneel communicatiemiddel en krijgen mensen die recht hebben op de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) tussen de 40% en 100% vergoed wordt door hun gemeente.”
Wie is betrokken?
“Het project is gestart in 2009 met input van; Microsoft, Agis, CAIW, Tyco Electronics en De Overheid. Zij hebben het gezamenlijke doel om de digitale wereld voor iedereen toegankelijk te maken.”