Je hebt gezocht op ""

Inschrijvingen Usability Award 2010: wie ontbreekt er nog?

De Usability Award wordt dit jaar voor de tiende keer uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke website van Nederland. Tot op dit moment zijn er 40 websites aangemeld en Frankwatching presenteert vanmiddag exclusief de (voorlopige) lijst...

Marketing 14 maart 2010 Redactie

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Bol.com

Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Eén van de genomineerden is Bol.com. Denise Visser van Bol.com vertelt over het succes van de nieuwe hoofdnavigatie, de...

Klantcontact & CX 26 april 2010 Redactie

Winnaars Usability Award 2011: het oordeel van de vakjury

Donderdagmiddag 26 mei vond de jaarlijkse uitreiking van de Usability Award plaats. Dit jaar waren er voor het eerst maar liefst 15 kanshebbers voor de titel ‘meest gebruiksvriendelijke website van Nederland 2011’. De middag werd...

Marketing 27 mei 2011 Saskia de Laat

Genomineerd voor de Usability Award 2011: Jantje Beton

Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Vandaag zijn we in gesprek met Meike Skolnik van...

Klantcontact & CX 19 mei 2011 Saskia de Laat

Wereld Natuur Fonds wint Usability Award 2008

Een paar uur geleden is bekend gemaakt dat het WNF de Usability Award 2008 heeft gewonnen. Dat gebeurde op een leuke bijeenkomst op Mediapark in Hilversum, waar alle genomineerde websites en hun webbouwers bij waren....

Marketing 15 mei 2008 Ruben Timmerman

Usability bij Zoover.nl: bestemming bereikt?

Klantcontact & CX 20 mei 2011 Saskia de Laat

Usability bij de Publieke Omroep: Nederland 24

Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Dit keer een interview met Janine Rake van Nederland...

Marketing 25 mei 2011 Saskia de Laat

Usability bij T-Mobile: elke detailleringsslag toetsen bij de klant

Klantcontact & CX 23 mei 2011 Saskia de Laat

Usability bij het Wereld Natuur Fonds

Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied: de bezoeker mist informatie of begrijpt niet hoe dingen werken. Eind 2007 lanceerde...

Klantcontact & CX 1 november 2008 Ben Vroom

De succesfactoren van usability onderzoek bij NS en SNS

Woensdag 27 mei 2009 is wederom de Usability award toegekend. NS en SNS waren beiden door een jury van deskundigen genomineerd. Beide organisaties pasten een vergelijkbare methode toe bij het onderzoeken en verbeteren van de...

Marketing 29 mei 2009 Ronald Verschueren

Virtual Assistants: Eva, Sanne & Ally gaan persoonlijk in op je vragen

Op veel sites kun je vragen stellen aan een virtuele medewerker. Zo hoef je niet de lijst met FAQ’s te doorzoeken, maar krijg je direct antwoord.

news 25 mei 2009

Inschrijving Grand Prix Online Communicatie 2011 geopend

Logeion reikt voor de tweede keer de Grand Prix Online Communicatie uit: de prijs voor vernieuwende, grensverleggende en innovatieve sites, applicaties en andere interactieve kanalen. De uitreiking is op 12 mei tijdens het congres CommOnline....

Alle artikelen 25 januari 2011 Redactie