Banken & Verzekeraars

OpenCompanies: Altijd op de hoogte met wie je zakendoet

Waar check jij reviews over jouw potentiële nieuwe zakenpartners? OpenCompanies is een online platform en community die inzicht verschaft in de reputatie en financiële informatie van 2,4 miljoen Nederlandse bedrijven. Zo kun je een verstandige beslissing...

news 13 jan 2015

Banken en verzekeraars: vergeet storytelling, begin met storydoing

Discussies over storytelling zijn favoriet bij marketeers en reclamemakers. Logisch, want reclameuitingen en dus een groot deel van het marketingbudget gaan over storytelling. Een merkverhaal is essentieel in het creëren van zin, waarom een merk bestaat...

Innovatie 12 jan 2015 15.8k

Alterdesk business messenger: WhatsApp voor de zakelijke markt

Met de Alterdesk business messenger kun je op een veilige manier realtime met je collega’s en zakelijke contacten communiceren. Het is een soort WhatsApp, maar dan voor de zakelijke markt – met talloze extra mogelijkheden! Niels...

news 10 dec 2014

Dutch digital marketing over de grens: 4 lessons learned

Nederland vormt samen met de Scandinavische landen de wereldtop als het gaat om online marketing, sales en service. Nederlanders zijn online savvy, en de afgelopen jaren hebben bedrijven én digital agencies veel ervaring opgedaan. We...

Innovatie 24 okt 2014 8.3k

Voorkom afhakers, verbeter je online formulieren in 6 stappen

Steeds vaker krijg ik digitale formulieren in mijn mailbox van de overheid, verzekeringsmaatschappijen en banken waarbij ik zie dat er niet goed is nagedacht over de mogelijkheden die digitale communicatie te bieden heeft. Ik geef je graag 6...

Alle artikelen 23 okt 2014 9.7k

Maak spelers van je werknemers: gamification bij het contact center van Knab

Er is al aanzienlijk geblogd over gamification, maar het volledig plaatje blijft vaak hangen op losse aanbevelingen. De essentiële bouwstenen zijn voor de meesten wel duidelijk, maar dan komt de vraag: ‘how to make it happen’. Om meer...

Innovatie 21 okt 2014 21.3k

Wat voor bank wordt Google?

De vraag is niet eens of Google een bank wordt. De vraag is welke functies van een bank Google gaat overnemen. Of Apple, Paypal (eBay), AliBaba, Amazon, noem ze maar. Het woord ‘bank’ is een...

Innovatie 12 okt 2014 12.8k

Opdrachtgevers, dit zijn 6 redenen om open te zijn over je budget

De knoop is doorgehakt: jouw bedrijf krijgt een nieuwe website en er is budget beschikbaar gemaakt om dit samen met een (nieuw) bureau op te pakken. De zoektocht naar een geschikt bureau kan dus beginnen....

Innovatie 06 okt 2014 26.2k

AskApp for SharePoint: Vind specifieke kennis bij al je collega’s

Via AskApp for SharePoint kun je vragen stellen aan je collega’s: het is een soort social search binnen organisaties. Zo krijg je toegang tot informele kennis die binnen je organisatie beschikbaar is! Dit is namelijk vaak niet...

news 02 okt 2014

Wearables: hoe de smartwatch onze klantervaring verandert

Android Wear, Pebble, Nike wristbands of FitBit: in rap tempo komen er nieuwe wrist wearables. Dit biedt een enorme kans voor bedrijven om op een nieuwe manier in contact te komen met klanten. Er zijn nieuwe mogelijkheden...

Innovatie 20 aug 2014 10.3k

Crowdsuing: Samen onrecht door grote organisaties aanpakken

Crowdsuing is het eerste online platform dat geloof in de rechtsgang koppelt aan de kracht van crowdfunding. Om consumenten te verbinden, samen te brengen en rechtszaken te financieren. Ronald Lenz, mede-oprichter van Crowdsuing, vertelt.

news 14 aug 2014

Dashcam in je auto: must-have of nice-to-have?

Heb jij er al eentje in het echt gezien? Een auto met een dashcam die je autoritten automatisch opneemt? Of heb je er zelf al één? Misschien denk je nu: “Nee natuurlijk niet, we leven in Nederland,...

Innovatie 05 jul 2014 Rob Blaauboer 31.5k

Betalen via NFC: zijn we er klaar voor?

2014, het jaar waarin het betalen met NFC centraal staat. Na een proef in Leiden gaat het contactloos betalen landelijk van start. Ik ben benieuwd of het contactloos betalen veilig is of dat je geskimd kunt...

Innovatie 20 jun 2014 11.9k

Van Uber tot NOS: 5 voorbeelden van contextuele apps

Voor het vijfde achtereenvolgende jaar was in de Beurs van Berlage op donderdag 22 mei de Mobile Convention. Lorentz en ik bezochten namens Frankwatching die dag de beurs. Belangrijkste conclusie: de smartphone is meer dan...

Innovatie 30 mei 2014 8.2k

EasyGiven: Eenvoudig groepscadeaus geven

Het geven van groepscadeaus organiseer je nu eenvoudig met EasyGiven. Verzamel gezamelijk geld en kies uit duizenden cadeaus bij aangesloten webshops of voor een geldstorting. Er kan ook een deel naar goede doelen. Govert van...

news 15 mei 2014