IT & ICT

Van copy-paste naar copy-care: aandacht is het nieuwe goud

Ken je de mythe dat de goudvis een aandachtsspanne zou hebben van 9 seconden? Daarmee heeft zo’n oranjegekleurd, glibberig beestje dus een hogere aandachtsspanne dan de mens. Die zou nog maar 8 seconden zijn.

Content & Communicatie 4 september 2025 Nicol Tadema

De verborgen kosten van ‘onschuldige’ segmentaties

Wie klantselecties voor online campagnes maakt, heeft vaak één doel voor ogen: zo relevant en persoonlijk mogelijk segmenteren. Want dat komt ten goede aan de interactie, het sentiment en idealiter conversie. Maar bij deze segmentaties...

Marketing 4 augustus 2025 Dennis Figge

Digibeet op AI-vlak? Geen zorgen: jouw communicatieskills zijn onvervangbaar

Voel jij je soms overwhelmed door al die AI-tools in communicatie? Geen zorgen, jij speelt een andere wedstrijd. Jouw kracht ligt ergens anders. Bij mensen, niet bij code. Maar ja, als AI het vak overneemt,...

Content & Communicatie 26 juli 2025 Jojanneke Holtrust Westerbeek

Productieve vergaderingen? Facilitators maken het verschil [3 technieken]

“Weer een vergadering die net zo goed een e-mail had kunnen zijn.” Klinkt bekend? Uit onderzoek blijkt dat je als medewerker gemiddeld 392 uur per jaar besteedt aan vergaderen. Dit komt neer op bijna een...

Mens & Werk 9 juli 2025 Jessica Guistolise

Doneren als nudge: de vriendelijkste vorm van marketing

Soms heb je maar een klein zetje nodig. Om op tijd naar de sportschool te gaan, of om eindelijk eens dat formulier in te vullen. Hetzelfde geldt voor klanten. Die zijn vaak best bereid iets...

Marketing 10 juni 2025 Marcel Landeweerd

Wat je als marketingprofessional kunt leren van de NEN community

Communities, you love them, or you hate them. Zo lijkt het soms wel. Sommige organisaties zijn laaiend enthousiast en hebben een levendige community. Anderen hebben het geprobeerd, niet voor elkaar gekregen en doen het nooit...

Klantcontact & CX 5 juni 2025 Edwin de Kuiper

De 5 fases van bewustwording in marketing: handig framework

Eugene Schwarz publiceerde in 1966 in zijn boek Breakthrough Advertising een framework dat 5 fases van bewustwording (awareness) omschrijft. Ik ga dieper in op dit framework en geef je dé tip om het snel toe...

Marketing 28 mei 2025 Bob Ballings

Zero-click in 2025: minder verkeer & tóch meer kansen dan ooit

De frustratie van ieder mkb dat inzet op online zichtbaarheid: je staat eindelijk op positie #1 in Google. En toch… je maandelijks verkeer daalt. Je hebt geïnvesteerd in content, SEO en linkbuilding, maar het resultaat...

Content & Communicatie 26 mei 2025 Marco Bouman

Gevonden worden met AI-search: alles wat je moet weten

AI-tools schieten als paddenstoelen uit de grond. Ze worden steeds vaker ingezet om niet alleen informatie, maar ook concrete websites, producten en bedrijven te vinden. Naast ChatGPT zijn er tools als Perplexity, Claude en Chat...

Marketing 19 mei 2025 Marco Bouman

Bijna helft van medewerkers ervaart stress: betrek ze bij digitale veranderingen

De digitale werkplek verandert continu, zonder dat we medewerkers daar altijd goed op voorbereiden. In mijn rol heb ik de afgelopen jaren talloze organisaties van binnen gezien. Wat mij steeds weer opvalt: we investeren enorm...

Mens & Werk 20 april 2025 Sjoerd Koolen

De beste plug-ins voor een snellere WordPress-website

WordPress is zonder twijfel het meest populaire CMS om websites mee te bouwen. Het is flexibel, gebruiksvriendelijk en biedt eindeloze mogelijkheden. Maar zodra je website start met groeien is de kans dat deze langzamer wordt...

Marketing 17 april 2025 Joep van Dongen

NIS2: volg deze stappen om aan 10 cybersecurity-richtlijnen te voldoen

NIS2 is een nieuwe Europese regelgeving die grote gevolgen heeft voor de cybersecurity van bedrijven in Nederland. Omdat de richtlijn complex is en de regels niet altijd even duidelijk zijn, wil ik in dit artikel...

AI & Tech 7 april 2025 Hidde von Devivere