Overheid & Publieke sector

Is minister Verhagen op de goede (digitale) weg of niet?

Minister Verhagen van Buitenlandse Zaken laat sinds afgelopen weekend via een website zien waar ter wereld hij zich bevindt en laat ook korte berichtjes achter over zijn doen en laten. Daarnaast opende hij een Twitter-account....

Social 24 september 2008 Renata Verloop

Weg met de overheidswebsite, leve de gebruiker!

Gerry McGovern heeft een reeks van drie artikelen geschreven over de rol van de overheid op het web. In dit artikel wordt een samenvatting van deze artikelen gegeven met een doorkijkje naar de Nederlandse situatie....

Content & Communicatie 4 juli 2008 Renata Verloop

SocialStrategyMovie - Director's Cut

Met de zoete herinnering aan het eclatante succes van de eerste SocialStrategyTalk nog vers in het geheugen presenteert Frankwatching hier de videointerviews met keynotesprekers Jeff Howe en Menno Bouwes. In deze productie van Eelke Dekker...

Marketing 29 mei 2008 Jaap Bloem

Timmermans: 'Politicus moet zich online kwetsbaar durven opstellen'

Frans Timmermans heeft sinds zijn aantreden als staatssecretaris voor Europese Zaken op het ministerie van Buitenlandse Zaken een weblog. Hij is de enige bewindspersoon van het kabinet Balkenende IV die reacties toestaat op zijn weblog...

artikel 15 mei 2008 Renata Verloop

Hoe staat het met de weblogs van de kabinetsleden?

In september vorig jaar schreef ik voor Frankwatching het artikel ‘Bloggende bewindslieden: waar blijft de dialoog?’. Hoog tijd voor een update: hoe staat het nu met de weblogs van de leden van het kabinet? De...

Content & Communicatie 15 mei 2008 Renata Verloop

10 Tips voor multimedia in overheidsdienstverlening

Er zijn bijna oneindig veel mogelijkheden met multimedia. Waarom blijft de online dienstverlening van de overheid, die toch al te kampen heeft met een saai imago, daarbij achter? Samen met een aantal experts is er...

Marketing 24 april 2008 Karianne Vermaas

De taak van de e-overheid

Overheidssites houden te weinig rekening met de digitale vaardigheden van burgers, concludeert de Universiteit Twente in een onderzoek. Maar liefst 38 procent vindt niet de informatie die hij zoekt en 12 procent weet niet hoe...

Marketing 14 april 2008 Michel Vennema

Verplicht open standaards

Het kan vervelend zijn dat je in Engeland andere stekkers hebt voor het stopcontact dan in Nederland. Toch merkwaardig dat we op Europees niveau geen afspraken kunnen maken over dergelijke eenvoudige standaards als stekkers en...

AI & Tech 30 maart 2008 Joost Steins Bisschop

Van elektronische overheid naar bestuur in verbinding?

Begin januari publiceerde de VN het rapport ‘E-government Survey 2008’. Het is een lijvig rapport met de wereldwijde stand van zaken op het gebied van de elektronische overheid. In het rapport wordt niet alleen beschreven...

artikel 16 januari 2008 Renata Verloop

Webrichtlijnen: suf of sexy?

Vorig jaar juni besloot het kabinet dat alle websites van de rijksoverheid aan de webrichtlijnen moeten voldoen. Tot op de dag van vandaag worstelen tal van overheidsinstanties met de 125 strenge richtlijnen die hen zijn...

Marketing 13 december 2007 Ferry den Dopper

eParticipatie: Technologie of Mentaliteit 2.0?

Afgelopen donderdag was ik te gast op de eParticipatie-top georganiseerd door het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Een lange dag met een vol programma van sprekers, paneldiscussies, speeddates en workshops. Met als centraal thema eParticipatie: Hoe...

AI & Tech 18 november 2007 Jacqueline Fackeldey

‘De’ Nederlander bestaat niet, ‘de’ overheid wel?

Afgelopen weken is veel gediscussieerd over de Nederlandse identiteit. Bestaat ‘de’ Nederlander nu wel of niet? En waaruit bestaat die Nederlandse identiteit? Al een paar jaar denkt de overheid na over ‘de’ overheid. Ook die...

artikel 22 oktober 2007