Overheid & Publieke sector

Een nieuwe website: open source of commercieel CMS?

Wie vernieuwt niet eens in de zoveel jaar zijn website? Bij zo’n vernieuwingsslag komt vanzelfsprekend altijd het contentmanagementsysteem (CMS) aan de orde. Doorgaan met het oude? Of kiezen voor een nieuw CMS? Het selecteren van...

Klantcontact & CX 16 april 2009 Floor van Riet

Innoveren met de overheid? Gewoon doen!

Een paar maanden geleden schreef ik het artikel “Kunnen alleen creatieve mensen innoveren” over het Europese jaar van de Creativiteit en Innovatie. Wat me opviel in de reacties was dat de overheid niet automatisch een...

Marketing 30 maart 2009 Rob Blaauboer

Uw menustructuur: wegwijzer of doolhof?

Menustructuren vormen een bron van hoofdbrekens bij vooral informatiegerichte websites. Veelal worden deze samengesteld vanuit aanwezige interne kennis of met card sorting, een usability onderzoektechniek. Beide methodes zijn echter niet geschikt voor wat grotere sites....

Marketing 27 maart 2009 Ronald Verschueren

Bevrijd de postcode voor een transparanter Nederland

Afgelopen vrijdag vond de ontwikkelaars-bijeenkomst van DP-project het Het Nieuwe Stemmen plaats. Doelstelling van Het Nieuwe Stemmen is op een eenduidige manier informatie te verzamelen over politici, hun standpunten en stemgedrag. Er kwam naar voren...

AI & Tech 5 maart 2009 Lex Slaghuis

Maxime: 5 punten voor het internetkabinet

Het is 2009 en de economie zit diep in de shit. Moderne tijden, maar de aanpak had zo uit de hoge hoed van de oude Drees kunnen komen. Op 13 maart komt het kabinet met...

Marketing 25 februari 2009 Menno van Doorn

Web 1.0 verdient veel meer aandacht!

Het is Web 2.0 wat de klok slaat. Vele auteurs overtuigen ons ervan dat je als organisatie niet meer meetelt als je ’the social web’ niet optimaal weet in te zetten. Zelf doe ik er...

Marketing 16 februari 2009 Renata Verloop

2009: Kunnen alleen creatieve mensen innoveren?

Deze vraag schoot me te binnen toen ik vorige week las dat de Europese Commisie 2009 heeft uitgeroepen tot Europees Jaar van de Creativiteit en Innovatie. Natuurlijk is het geweldig dat de commissie zo goed...

Marketing 19 januari 2009 Rob Blaauboer

Werkconferentie Overheid 2.0: veel inspiratie, weinig interactie

Donderdag 4 december kwamen een paar honderd ambtenaren en internetprofessionals af op de eerste Overheid 2.0 conferentie. Volgens de organisatie is Overheid 2.0 “de belofte van web 2.0: een moderne overheid die op een slimme...

Marketing 8 december 2008 Ferry den Dopper

Werkconferentie Overheid 2.0: een druk programma

De uitreiking van de eParticipatie Awards, drie prijsvragen, een wiki met ideeën over democratie, dienstverlening, handhaving en de positie van ambtenaren, het boek van Ambtenaar 2.0 en ook nog een vol programma aan workshops en...

Marketing 8 december 2008 Anja Feijen

Minister Verhagen: “Voorlopig ga ik door met twitteren”

Frankwatching stelde Maxime Verhagen, minister van Buitenlandse Zaken, enkele vragen over zijn ervaringen met Twitter. Toen hij er enkele maanden geleden mee begon waren de reacties wisselend en varieerden van ‘bewonderenswaardig’ tot ‘stomme klungelmarketing’. Inmiddels...

Content & Communicatie 24 november 2008 Renata Verloop

Barack SMO’bama

“Hoe word je de nieuwe President van de Verenigde Staten van Amerika?” Duidelijk is dat charisma, uitstraling, overtuigingskracht en online presence onmisbaar zijn! De internetverslaafde kent de succesverhalen van Senator Obama over zijn web 2.0...

Marketing 3 oktober 2008 Stef de Jong

Is minister Verhagen op de goede (digitale) weg of niet?

Minister Verhagen van Buitenlandse Zaken laat sinds afgelopen weekend via een website zien waar ter wereld hij zich bevindt en laat ook korte berichtjes achter over zijn doen en laten. Daarnaast opende hij een Twitter-account....

Social 24 september 2008 Renata Verloop