Transport & Logistiek

NK Speed docking: de transportsector gaat duurzaam 'hi-tech'

Er komt een tekort aan chauffeurs; 21% van hen pensioneert voor 2020. Dit betekent lege schappen en productiestilstanden, als de productiviteit in de transportsector niet snel sterk verbetert. Vandaag rijden vrachtwagens in Nederland met een beladingsgraad...

Klantcontact & CX 7 mei 2012 Walther Ploos van Amstel

Stop de zombificatie van grote bedrijven!

Nieuwe media veranderen niet alleen de manier waarop we communiceren, maar ook de manier waarop bedrijven functioneren. Tijdens The Next Web vertelt Steve Keil stuiterend van enthousiasme over zijn droom van een vliegende auto en...

Marketing 28 april 2012 Ellen de Lange-Ros

Retail in de 21e eeuw: van Eiffeltoren naar Atomium

Dit is het verhaal over de Eiffeltoren en het Atomium. De Eiffeltoren is een begrijpelijk monument. Heb je de toren ooit gezien dan kun je hem natekenen, in ieder geval zodanig dat een ander zal...

Marketing 9 april 2012 Joost Steins Bisschop

Open data over zware vrachtwagens: beter voor de weg

Een vrachtwagenchauffeur werd onlangs door de politie aan de kant van de weg gezet. Een agent zag de bestuurder rijden en had een sterk vermoeden dat de vrachtwagencombinatie overbeladen was met uien. Na weging werd...

AI & Tech 8 april 2012 Walther Ploos van Amstel

E-mailmarketing in autobranche vooral eenrichtingsverkeer

Er valt nog veel te winnen in de e-mailmarketing van de Nederlandse autobranche, zo blijkt uit een gezamenlijk brancheonderzoek door DM Interface en emailmonday. Communicatie gaat normaal gesproken twee kanten op, maar in de digitale...

Marketing 2 april 2012 Jordie van Rijn

Google Analytics update: betere usability door nieuwe features

Vorige week heeft Google Analytics een update doorgevoerd in lay-out en bovendien diverse nieuwe features toegevoegd. Het bekende webanalytics-pakket wordt dus, na eerder al de vele wijzigingen en verbeteringen in 2011, constant verbeterd. Nu zijn...

Marketing 5 maart 2012 Felipe Wesbonk

Business Model Innovation: waar staat jouw organisatie?

BMI staat niet alleen voor de waarde om te bepalen of je gezond leeft, maar ook voor Business Model Innovation. Voor bedrijven ontzettend belangrijk, om competitief te blijven. Blijf je vasthouden aan je (oude) businessmodel...

Marketing 23 februari 2012 Rob Blaauboer

De nieuwe dienstbaarheid: luisteren & nabijheid

Dat was nog eens een beroep. Machinist in een trein. Je was de baas over een machtig vervoersmiddel. Je zat in de kop van een enorme horizontale massa, altijd uitzicht op de convergerende railsen voor...

Content & Communicatie 19 februari 2012

Online engagement is meetbaar

Likes, kliks, social media monitoring, sales funnels, online onderzoeken, feedback tools: we kunnen zo’n beetje alles meten, maar weten vaak niet wat er nu écht toe doet. Engagement: dát doet er toe! Maar wat is...

Marketing 9 januari 2012 Jeroen Heydendael

Smart driving met SnappCar

Het idee is heel eenvoudig: je hebt iets dat veel geld kost, je maar een klein gedeelte van de tijd gebruikt, maar waar je wel de hele tijd voor betaalt. Waarom zou je dit product...

Marketing 29 december 2011 Rob Blaauboer

Distributiekanalen op drift

Het was weer zo’n week. Het ene na het andere doemscenario wordt op ons afgevuurd, “Er komt een dag dat er geen geld meer uit de automaten komt”, de schuld aan de Grieken hebben we...

Klantcontact & CX 20 november 2011 Joost Steins Bisschop

Twitter upgrade: wat mis jij nog?

Elk social medium heeft z’n eigen kenmerken en z’n eigen kracht. Twitter is populair omdat het zo simpel is. 140 tekens, een hashtag en een link naar een artikel, foto of video. That’s it. Toch...

Alle artikelen 9 november 2011 Saskia de Laat