Begrijpelijke taal

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zonder actie geen verandering: stop met vaagtaal in je organisatie

Organisaties moeten continu veranderen om te kunnen overleven. Als gevolg worden medewerkers soms bedolven onder abstracte en megalomane begrippen die hen moeten inspireren om mee te veranderen. Ze moeten idealiter bijvoorbeeld ‘innovatiever’ of ‘klantgerichter’ worden....

Content & Communicatie 26 sep 2025 Suzanne van Gompel

Van vakjargon naar vertrouwen: zo maak je B2B-communicatie helder

Slimme sectoren vragen om slimme communicatie. Maar wat blijkt? Hoe slimmer de inhoud, hoe vaker het ook verdwijnt in jargon, details en interne logica. Als communicatie-consultant bij een B2B-marketingbureau kom ik het dan ook vaak...

Content & Communicatie 19 aug 2025 Bernard De Ruyver

Een ISO-standaard voor duidelijke taal: dit kun je ermee

In 2023 verscheen de eerste ISO-standaard op het gebied van duidelijke taal: ISO 24495-1:2023. De Internationale Organisatie voor Standaardisatie (ISO) is een onafhankelijke instantie die sinds 1947 internationale standaards publiceert op alle denkbare gebieden, van...

Content & Communicatie 27 jan 2025 Marcel Uljee & Marèse Peters

Belangrijk nieuws: aan de slag met begrijpelijke taal [valkuilen + tips]

De NOS kondigde deze zomer belangrijk nieuws aan. Letterlijk. Ze komen met het NOS Journaal in Makkelijke Taal. Dit journaal is vanaf 9 september iedere werkdag om 17:00 te zien. Het NOS Journaal in Makkelijke...

Content & Communicatie 09 sep 2024 Jane Goorden

Waarom ik domme vragen blijf stellen (en jij dat ook zou moeten doen)

Toen ik net was begonnen als redacteur bij de krant, mocht ik de wethouder Financiën interviewen. Omdat er flink bezuinigd moest worden en ik goed voor de dag wilde komen, had ik mijn vragen zorgvuldig...

Content & Communicatie 12 jul 2024 Maaike van den Bosch

4 taalmythes om meteen te vergeten

“Ik heb altijd geleerd dat…”. Menig copywriter krimpt ineen bij die woorden. Want de raarste ‘regels’ doen de ronde als het gaat om taal. Soms zijn zulke regels zijwieltjes: nuttig om de beginner voor ongelukken...

Content & Communicatie 18 mei 2024 Tim den Heijer

Luistertips: 12 inspirerende podcasts over marketing, communicatie & tech

Op zoek naar inspirerende podcasts? Bijvoorbeeld om te luisteren in de auto op weg naar (schoon)familie, in de trein naar een wintermarkt of gewoon thuis op de bank… In dit artikel verzamelen we de beste...

Content & Communicatie 23 dec 2022 Elsemieke Land

3 belangrijke verschillen tussen jip-en-janneketaal en begrijpelijk schrijven

Steeds vaker heb ik het tijdens mijn trainingen over begrijpelijk schrijven. En elke keer als ik erover begin maakt het onderwerp veel los. Ook de kaakspieren als ik weer een mond van een deelnemer open...

Content & Communicatie 09 dec 2022 Nicol Tadema

Algemene voorwaarden: zo stel je ze kort en duidelijk op

Algemene voorwaarden zijn vaak saai, lang en ingewikkeld. Maar dat is niet nodig. Kwalitatief goede juridische bepalingen hoeven helemaal geen moeilijke termen te bevatten of vele pagina’s te beslaan om je in te dekken tegen...

Klantcontact & CX 31 okt 2022 Sam Derks

De troonrede bewijst: passief taalgebruik is laf taalgebruik

De troonrede is de jaarlijkse scheet in de lift van de leesbaarheid. Maar nee, ik ga niet de tien meest lelijke zinnen aanwijzen uit dit veel te lange stuk tekst. Te gemakkelijk. Liever maak ik...

Content & Communicatie 21 sep 2022 Tiel van den Heuvel

Juridische taal: dat kan makkelijker

Onbegrijpelijke arbeidscontracten en ingewikkelde algemene voorwaarden. Waarom zitten juridische contracten en documenten altijd boordevol jargon en moeilijke begrippen? Bedrijven schrikken medewerkers ermee af en het overgrote deel van Nederland weet niet waarvoor die tekent. Met...

Content & Communicatie 29 aug 2022 Sam Derks & Els Hekkenberg

3 tips om je beleidsstuk leesbaar te maken

Rapporten, beleidsstukken, jaarverslagen… De woorden alleen al! Niemand die zin heeft om die te lezen, maar belangrijk zijn ze wel. Hoe zorg je ervoor dat je ze zo schrijft, dat mensen ze wél lezen? Of...

Content & Communicatie 28 jan 2022 Charlotte Meindersma

Terug naar de basis: 9 tips voor structuur in je tekst

Begrijpelijk schrijven is méér dan het noteren van eenvoudige woorden en korte zinnen. Minstens zo belangrijk is dat je structuur in je teksten aanbrengt. Maar hoe doe je dat? In dit artikel deel ik 9...

Content & Communicatie 18 jan 2022 Marlous Ten Berge

Niet iedereen snapt B1-niveau: maak je tekst begrijpelijk [3 tips]

Schrijf je eindelijk volgens de regels op B1-niveau, begrijpt nog een deel van je doelgroep de tekst niet. Dat kan maar zo gebeuren. Als je op B1-niveau schrijft, heb je 80% van de bevolking in...

Content & Communicatie 03 jan 2022 Janke Hiemstra

7 tips voor jouw onduidelijke (overheids)tekst

De teksten op rijksoverheid.nl, brieven van de gemeente of aanslagen van de Belastingdienst: iedereen komt ermee in aanraking. Net als ik zullen ook anderen zich afvragen: waarom is die tekst zo moeilijk? In dit artikel...

Content & Communicatie 20 sep 2021 Olaf Geysendorpher