Bol.com

Tag 98 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Bol.com wint Usability Award 2010

In het Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum werd gisteren de 10e Usability Award uitgereikt voor de gebruiksvriendelijkste website. Met een…

Redactie 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Bol.com

Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Eén van de genomineerden is Bol.com.…

Redactie 16 jaar geleden

MARKETING

De User Experience Revolution in e-commerce

Grote veranderingen in het technologische en sociale landschap zorgen ervoor dat het huidige conservatisme binnen e-commerce plaats moet gaan maken voor een…

David Vogel 16 jaar geleden

MARKETING

InCTspiratie 09: revolutie, games & klantbeleving

In voorgaande jaren kwam InCT, het platform voor innovatief uitgeven, met thema's als businessmodellen, de klant centraal en crossmediaal uitgeven voor haar…

Jille Sol 17 jaar geleden

MARKETING

Digitale magazines anno 2009

In 2006 stelde ik mezelf de vraag: ‘Digitale magazines, een gimmick of blijvertje?’ Drie jaar later is het tijd om deze vraag…

Hille van der Kaa 17 jaar geleden

MARKETING

Boekenbal (3)

Eerste nieuwtje: van de nieuwe versie van Dan Browns The Lost Symbol verkoopt internetwinkel Amazon meer digitale versies dan papieren. Zegt Amazon.…

Joost Steins Bisschop 17 jaar geleden

MARKETING

Wehkamp winnaar Usability Award 2009

Wehkamp is voor de derde keer winnaar van de Usability Award geworden. De vakjury waardeerde de duidelijke navigatie, de mogelijkheden om te…

Renata Verloop 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Wet op Gebruiksvriendelijkheid

Het internetgebruik onder Nederlanders ligt boven de 80% en is daarmee een van de hoogste ter wereld. Het is niet verwonderlijk dat…

Robbin te Velde 17 jaar geleden

MARKETING

Twee E-commerce trends voor 2009 in de praktijk

Kort geleden beschreven wij al de E-commerce trends voor 2009: Meer beeld, meer inspiratie, meer social shopping, meer mobiel en nog dichterbij…

Bart ter Steege 17 jaar geleden

MARKETING

Bol.com: De beste winkel van Nederland

Bol.com heeft internet uit haar missie geschrapt, maar de naam blijft Bol.com. Ronnie Overgoor interviewt Daniel Ropers, directeur Bol.com, over de nieuwe…

Redactie 17 jaar geleden

MARKETING

Maar waar waren toch de ‘metrics’?

'It's all about the metrics'. Dat werd maar weer eens goed duidelijk tijdens het 'driving engagement' event van Microsoft Advertising op donderdag…

Pascal Selles 17 jaar geleden

MARKETING

Het MWG Experiment

Experimenteren in de praktijk, we willen wel maar we doen het niet, aldus eigen onderzoek van de MWG. Een congres met het…

Robert Witteman 17 jaar geleden

MARKETING

Voorkom conversieverlies in het bestelproces

Brits onderzoek van Webcredible heeft aangetoond dat het verplicht moeten registreren tijdens het bestelproces één van de belangrijkste redenen is om niet…

Matthijs van Gaalen 19 jaar geleden