Booking.com

Tag 12 artikelen beschikbaar

MARKETING

ACM stelt paal en perk aan misleidende online beïnvloeding

De ACM (Autoriteit Consument en Markt) heeft een leidraad opgesteld over online beïnvloeding. In dit artikel op NOS valt te lezen dat…

Tim Zuidgeest 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het grijze gebied tussen online verleiding en misleiding

Column - Online marketing biedt veel kansen en mogelijkheden. Maar (vrij naar de DDMA) wat zou je moeten willen? Als financiële toezichthouder…

Wilte Zijlstra 7 jaar geleden

MARKETING

Leer in 10 minuten de basics van hyperpersonalisatie

Verkoop je producten of diensten via internet? Is het antwoord ja, blijf dan lezen. Ik heb 10 minuten van je tijd nodig,…

Vincent Alblas 7 jaar geleden

MARKETING

HR & onboarding: zo pakken Booking.com & Rituals dat aan

In de war on talent is goede onboarding cruciaal. Goede onboarding garandeert een soepel integratieproces van nieuwe werknemers. Als bedrijf wil je…

Eva van Zelderen 8 jaar geleden

MARKETING

De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!

In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en…

Sebastiaan Elsholz 11 jaar geleden

MARKETING

In de online reisbranche heeft de conversiespecialist nooit vakantie

Het zijn spannende tijden in de online travelbranche. De concurrentie is enorm en de consument wordt steeds kritischer. Een grote uitdaging voor…

Eddy Lindeboom 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Niet de mooiste interface wint, maar de meest gebruikte

Airbnb heeft veel succes met het verhuren van kamers en appartementen van particulier aan particulier. Het is een initiatief dat inspringt op een…

Joost Steins Bisschop 12 jaar geleden

MARKETING

Een smeekbede aan de oude muziekwereld

Beloof me één ding. Beloof me dat op de dag dat ik op deze manier geld moet verdienen zoals deze mensen doen,…

Joost Steins Bisschop 12 jaar geleden

AI & TECH

De toekomst van customer service: 6 inspirerende cases

De focus in customer service zal de komende jaren evolueren. Het doel van deze evolutie: meer tevreden klanten tegen lagere kosten. Uit…

Steven Van Belleghem 13 jaar geleden

MARKETING

Oad’s faillissement: wat kan de reisbranche ervan leren?

Het was een klap, het faillissement van Oad. De voortdurende crisis, de bank werkte niet mee, een interne struggle en dan ook nog dat…

Marenna van Reijsen 13 jaar geleden

MARKETING

Waarom bol.com de grote winnaar is van de WUA! Top 100 Websites 2012

In de WUA! Top 100 Websites 2012 heeft een interessante verschuiving plaatsgevonden in de top 3: bol.com heeft Booking.com, sinds 2 jaar…

Henk Kroezen 14 jaar geleden

MARKETING

Doe jezelf niets tekort met bonus.nl

Eens in de zoveel tijd komt er iets voorbij waarvan je denkt: waarom ben ik daar niet op gekomen? Iets waarvan je…

Paul Neuteboom 17 jaar geleden