Navigeer naar:

Chatbots

In de Frankwatching Collectie Chatbots vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Chatbot Tay & de leeuwenkuil die Twitter heet

Chatbot Tay & de leeuwenkuil die Twitter heet

AI & Tech 29 May 2016
De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?

De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?

Marketing 04 May 2016
Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?

Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?

Marketing 24 Mar 2016

Social messaging: chatbots zijn de toekomst

Marketing 02 Feb 2016
Robots als levensechte 'chatbots': merk je zometeen het verschil nog?

Robots als levensechte 'chatbots': merk je zometeen het verschil nog?

AI & Tech 01 Dec 2014
Online service: de juiste content, features & interactie

Online service: de juiste content, features & interactie

Klantcontact & CX 16 Jul 2012
De virtuele versus de echte medewerker: the battle!

De virtuele versus de echte medewerker: the battle!

Klantcontact & CX 28 Jun 2012
User Interface Design: hoe ziet de ideale interface eruit?

User Interface Design: hoe ziet de ideale interface eruit?

Klantcontact & CX 23 Sep 2010