De toegevoegde waarde van location based services voor recruitment Het bestaat: met je iPhone rondzwaaien en via je camera behalve de ‘echte’ beelden, ook zien welke huizen te koop staan en waar je in de buurt kunt pinnen. Steeds vaker zie je de term... Marketing 17 jan 2011 Jelmer Wind & René Bolier 7.1k
Smartphone-app van Barcoo spoort dioxine-eieren op Consumenten zijn met behulp van sociale media sneller in staat slechte producten te ontdekken. Een actueel voorbeeld is de nieuwe app van het Duitse technologiebedrijf Barcoo. Het bedrijf biedt een applicatie voor de smartphone, waarmee... Marketing 15 jan 2011 Sander Janssens 3.6k
Headings: alleen voor primaire content Iedereen die mijn artikelen kent weet dat ik toegankelijkheid van websites belangrijk vind. Er is echter een trend om headings (kopopmaakprofielen) te misbruiken met als argument een betere toegankelijkheid, bijvoorbeeld headings voor het menu. Headings... Klantcontact & CX 12 jan 2011 Jaap van de Putte 14k
Twitter voor bedrijven en organisaties: een stappenplan In mei 2010 verscheen hier een artikel over zakelijk twitteren. Nu, een paar maanden later, heb ik de opgedane kennis en ervaring verwerkt tot een praktisch 6-stappenplan voor het opzetten van een ‘corporate’ of zakelijk... Content & Communicatie 11 jan 2011 Saskia de Laat 51.6k
What ever happened to Puppy Tweets? Begin 2010 werd tijdens de jaarlijkse speelgoedbeurs in New York met veel tamtam Puppy Tweets gelanceerd door Mattel. Je geliefde huisdier krijgt een plastic tag aan zijn halsband met een geluids- en bewegingssensor. Een USB-receiver... Marketing 08 jan 2011 Sander Janssens 3.6k
To follow or to unfollow: gebruik van social media in recruitment Je hele timeline vol vacatures en andere aanbiedingen, wie kent het niet? Dit fenomeen is bron van heel wat irritatie onder Twitteraars. Hoe komt het toch dat social media vaak wordt gebruikt op een manier... Marketing 27 dec 2010 Jelmer Wind & René Bolier 10.3k
Social media monitoring: omzeil de valkuilen Vraag en aanbod van tools om online conversaties over merken of bedrijven te monitoren, nemen sterk toe. Toch slagen maar weinig gebruikers van deze tools erin om social media monitoring effectief in te zetten. Daardoor... Marketing 16 dec 2010 Berlinda Harkink 7.7k
Employer branding versus jobmarketing Afgelopen week vroeg een marketingmanager via Twitter of iemand hem tips kon geven op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie. Nu is dat nogal een breed begrip. Hij had bijvoorbeeld net zo goed Albert Heijn kunnen vragen... Marketing 15 dec 2010 Jelmer Wind & René Bolier 23.9k
De 5 belangrijkste trends voor intranet in 2011 Wat zijn de belangrijkste trends en aandachtspunten voor intranet in 2011? Jane McConnell deed, net als de afgelopen 4 jaar, uitgebreid onderzoek. De highlights uit haar rapport, Global Intranet Trends for 2011, op een rij. Marketing 13 dec 2010 Boudewijn Bugter 14.3k
Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational? De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat is de conclusie van een wereldwijd onderzoek naar Twitter gebruik onder 10 grote namen uit de Fortune ’50 Most Admired... Klantcontact & CX 11 nov 2010 Mark Kassteen 9.1k
Heb jij een bedrijf vol supersterren? Ik geloof in een bedrijf vol met supersterren: medewerkers die een actief en positief bestaan hebben in deze wereld. Een superster is iemand die graag aan de buitenwereld laat zien wat zijn baan precies inhoudt.... Marketing 03 nov 2010 8k
Webcare: online klantvriendelijkheid of angst voor reputatieschade? Steeds meer bedrijven hebben een webcareteam, dat online reageert op klachten, vragen en suggesties van klanten en consumenten. Een effectieve manier om klanten snel te helpen. Of een middel om reputatieschade te voorkomen? Een checklist... Content & Communicatie 29 okt 2010 Berlinda Harkink 7.5k
Twitter: een pr-uitdaging die Youp heet Hoe sterk is het medium Twitter als het gaat om het breken van een imago? Youp van 't Hek heeft via Twitter de oorlog verklaart aan T-Mobile, een interessante ontwikkeling en mogelijk de eerste keer dat een bedrijf getwoupt wordt. Content & Communicatie 28 okt 2010 Nils Vermeire 6.5k
De persoonlijke corporate website Steeds vaker kun je zelf bepalen hoe én op welk moment je online content wilt bekijken. Denk aan RSS-feeds, e-mail alerts, pod- en vodcasts en persoonlijke homepages zoals iGoogle. Ook de corporate website kan slim... Marketing 05 okt 2010 Sebastiaan van Rijsewijk 9.5k
(Hoe) Werkt het communicatievak nou eigenlijk? Het kernprobleem dat eigenlijk al sinds de lancering van ‘het communicatievak’ drukt op de branche is: hoe werkt het vak nou eigenlijk? Communicatieadviseurs spannen zich weliswaar met de beste bedoelingen in, maar het is dikwijls... Content & Communicatie 23 sep 2010 Luc de Ruijter 9.6k