
Contentmanagement draait om het beheren van de inhoud van een website. Je hebt grip op de planning, ontwikkeling, distributie en evaluatie van content. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Op 7 maart kondigde Facebook de grootste verandering aan voor zijn nieuwsfeed, in het zevenjarige bestaan van het sociale netwerk. De komende weken wordt deze ook bij Nederlandse gebruikers uitgerold. Deze veranderingen hebben grote gevolgen...
Het bedenken van een contentstrategie is een van de meest leuke, nuttige en zelfs essentiële taken die je als contentprofessional kunt uitvoeren. Het bewijst je meerwaarde, het betrekt je manager bij wat jij aan het...
Samen met m’n jongste zoontje buig ik me over z’n kleurboek. Er staan twee plaatjes in die op het eerste gezicht op elkaar lijken. Pas als je beter kijkt, zie je de verschillen. Zo is...
Thema’s binnen contentstrategie zijn geld, chaos en big data. De closing keynote tijdens de tweede dag van Confab liet een heel nieuw licht schijnen op contentmarketing. Een verslag van de tweede en laatste dag Confab: ‘state...
Ik zeg het maar meteen: dit artikel komt voort uit frustratie. Organisaties krijgen steeds volwassenere online ambities. En ze willen hun online communicatie daarom ook volwassen organiseren. Wij, webmensen, dachten daar vroeger vooruitstrevend over. Maar...
Contentstrategie is een jong vak. Het voordeel daarvan: er is maar één conferentie die ertoe doet en dat is Confab. Na twee jaar Minneapolis steekt organisator en übercontentstrateeg Kristina Halvorson met haar club de oceaan over. Bezoekers...
Veel organisaties zijn bezig met klantreizen, customer journeys of klantprocessen. Maar hoe pak je zoiets nu aan? Hoe ontwikkel je content die de behoefte van de klant perfect ondersteunt? Wanneer laat je een klant met...
Bij hoeveel bedrijven waar jij klant bent – zakelijk of privé – heb jij het gevoel dat ze je echt goed kennen? Zo goed dat ze haarfijn aanvoelen waar jij wel en waar jij niet...
Webstrategist Jeremiah Owyang zag het al een tijdje aankomen: het belang van community management en het vinden van de juiste mensen voor dit soort functies. In 2010 startte hij een heuse Community Manager Appreciation Day,...
Nadat we het in drie eerdere artikelen eind vorig jaar hebben gehad over de herkomst, de werking en het regisseren van digitale verhalen, komen we nu aan bij de volgende stap. De stap die na...
Als internet marketeer ben je altijd op zoek naar nieuwe verkeersbronnen, betaald en onbetaald. Extra verkeer naar je website halen is één, maar het goed laten landen is een heel ander verhaal. In de praktijk is...
Sommige klanten halen het bloed onder mijn nagels vandaan. Ze presteren het om dat wat wij met uiterste zorg gemaakt hebben, met een paar muisklikken te verprutsen. Het bureau levert de website op en de...
Even terug in de tijd. Vlak voor die mooie zomer hebben we stilgestaan bij de ontstaansgeschiedenis en toekomst van digital storytelling. Het was halverwege september dat we jullie vertelden hoe je het beste een digitaal...
Een lauw onthaal van hun Facebook posts is vaak even wennen voor communicatieafdelingen. “Goh, slechts 2 likes voor ons bericht ‘Filiaal in Zoetermeer feestelijk geopend door locoburgemeester’ en de sales pitch ‘Nieuwe lijn wasrekken nu...
Je website is geïndexeerd door Google, maar omdat je een nieuwe website krijgt of de structuur van je website verbeterd wordt, veranderen de URL’s. Hoe voorkom je dat je rankings verloren gaan? In dit artikel...