Navigeer naar:

Conversational

In het Frankwatching Topic Conversational vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Claim je eigen #hashtag & 7 andere lessen van Fit Dutchies

Claim je eigen #hashtag & 7 andere lessen van Fit Dutchies

Marketing 24 aug 2016
Activeer je klant via mobiel: 6 tips voor jouw strategie

Activeer je klant via mobiel: 6 tips voor jouw strategie

Marketing 18 aug 2016
Webshops & livechats: ga je voor klantgegevens of klantcontact?

Webshops & livechats: ga je voor klantgegevens of klantcontact?

Marketing 19 jul 2016
Het einde van het app-tijdperk? 5 alternatieven voor de mobiele app

Het einde van het app-tijdperk? 5 alternatieven voor de mobiele app

Klantcontact & CX 20 jun 2016
Het communicatievak in beweging, wat wordt de volgende stap?

Het communicatievak in beweging, wat wordt de volgende stap?

Content & Communicatie 30 mei 2016
Chatbot Tay & de leeuwenkuil die Twitter heet

Chatbot Tay & de leeuwenkuil die Twitter heet

AI & Tech 29 mei 2016
De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Klantcontact & CX 18 mei 2016
Hoe sociaal zijn Nederlanders nog tegenwoordig? [infographic]

Hoe sociaal zijn Nederlanders nog tegenwoordig? [infographic]

Marketing 13 mei 2016
End-to-end-encryptie & privacy bij WhatsApp: waarom je toch moet oppassen

End-to-end-encryptie & privacy bij WhatsApp: waarom je toch moet oppassen

Alle artikelen 11 mei 2016
De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?

De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?

Marketing 04 mei 2016
#askgaryvee: een wake-up call voor ondernemers en marketeers

#askgaryvee: een wake-up call voor ondernemers en marketeers

Marketing 06 apr 2016
Hoe activeer je de leden in je community? 22 tips

Hoe activeer je de leden in je community? 22 tips

Social 06 apr 2016
5 tips voor zakelijk WhatsApp zonder risico’s

5 tips voor zakelijk WhatsApp zonder risico’s

Social 01 apr 2016
Primeur: KLM integreert Facebook Messenger in dienstenpakket

Primeur: KLM integreert Facebook Messenger in dienstenpakket

Marketing 30 mrt 2016
Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?

Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?

Marketing 24 mrt 2016