Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

MBTI & the A-team gaan hand in hand

MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen zich moeilijk in kunnen leven in de verschillende types. In dit artikel trek...

Marketing 09 Apr 2009 Raymond Klompsma

Tips voor AdWords campagnes die converteren

Google AdWords is een relatief makkelijk platform om mee te adverteren. Iedereen met een toereikend budget kan bovenaan komen te staan in de advertenties die naast de organische zoekresultaten staan. Met goede AdWords advertenties haal...

Marketing 08 Apr 2009 Marek Debicki

Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen

Bedrijven en organisaties die hun websites meer en meer als kanaal voor verkoop en leadgeneratie willen inzetten, moeten website optimalisatie serieus gaan nemen. En één gegronde angst van veel marketingmanagers kan daarbij weggenomen worden: je...

Marketing 08 Apr 2009

Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter?

Afgelopen maandag zijn we gestart met het testen van de nieuwe Google AdWords Interface. Uit de webinar die onze SEA consultants vorige week volgde, bleek dat de nieuwe interface is gericht op gebruiksgemak, snelheid en diepgang.

Marketing 06 Apr 2009 Alex Wanders

E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop

Na een serie van 17 artikelen met adviezen voor e-mail marketing is het tijd voor de praktijk. Hoe vergaat het de Nederlandse e-mailmarketeer? Worden tips & tricks in de praktijk gebracht of niet? Waar kunnen...

Klantcontact & CX 06 Apr 2009 Paul Neuteboom

IRL Connect: conversaties van vrienden op de kaart

In deze aflevering van BehindTheWeb zijn we in gesprek met Frank Schuil van IRL Connect, een visueel sociaal netwerk waar je kunt zien waar je vrienden op dat moment zijn en wat zij zeggen. IRL...

Marketing 05 Apr 2009

iPhone selectie: Oude liefde roest wél!

Hoewel games voor de Iphone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de App Store, maar welke zijn nou echt de moeite waard? De komende weken...

Klantcontact & CX 04 Apr 2009 Ellen de Lange-Ros

Utopian Practices: Science, Art & Design REunited

Lichtgevende konijnen, strandbeesten van PVC, duiven die de luchtkwaliteit meten en een jas van victimless leather: spannende resultaten van samenwerking tussen kunst, design en wetenschap. Naast innovaties levert het ons ook nieuwe manieren van zien:...

Marketing 02 Apr 2009 Frank Kresin

Klantgericht documentbeheer voor optimale interactie

Dinsdag 31 maart 2009 vond in Nijmegen i3documenten 2009 plaats, een congres over klantgericht elektronisch documentenbeheer. Documentenbeheer is een redelijk breed onderwerp. De focus van het congres lag dan ook niet zozeer op documentenbeheer in...

Marketing 02 Apr 2009 Lenny de Rooy

Hoe persona's en user stories bijdragen aan een succesvol designproces

Persona’s, MBTI, user stories. Allemaal tools om tijdens het ontwerpen van een website de gebruiker centraal te stellen. Er zijn veel vragen rond het gebruik van deze tools. In dit artikel beschrijf ik het nut...

Klantcontact & CX 01 Apr 2009 Raymond Klompsma

chevron_left 1 … 336 337 338 339 340 … 376 chevron_right

Thema’s

Populaire topics

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Upcoming Virtual Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Customer experience

MBTI & the A-team gaan hand in hand

Tips voor AdWords campagnes die converteren

Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen

Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter?

E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop

IRL Connect: conversaties van vrienden op de kaart

iPhone selectie: Oude liefde roest wél!

Utopian Practices: Science, Art & Design REunited

Klantgericht documentbeheer voor optimale interactie

Hoe persona's en user stories bijdragen aan een succesvol designproces

Navigeer naar:

Customer experience

MBTI & the A-team gaan hand in hand

Tips voor AdWords campagnes die converteren

Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen

Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter?

E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop

IRL Connect: conversaties van vrienden op de kaart

iPhone selectie: Oude liefde roest wél!

Utopian Practices: Science, Art & Design REunited

Klantgericht documentbeheer voor optimale interactie

Hoe persona's en user stories bijdragen aan een succesvol designproces

Welkom