Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Trend bij tieners: geen e-mail maar instant communication

Marketing 07 Jul 2006

Trend: mobile social networking

Marketing 23 Jun 2006

Tijdelijk geen artikelen

Klantcontact & CX 12 Jun 2006

Inspireren met ICT

Marketing 22 May 2006

Event: TCD 2006

Marketing 26 Apr 2006

Paiq: Dating 2.0

Klantcontact & CX 25 Apr 2006

Mobiel: mooi, mooier, mooist

Klantcontact & CX 04 Apr 2006

Hotspots? Hot news!

Klantcontact & CX 04 Apr 2006

Top 10 traffic builders

Marketing 28 Mar 2006

De conversieratio formule: Conversie = Energie - Frictie

Klantcontact & CX 13 Mar 2006