Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Groningse gaswinning genadeloos in beeld gebracht [infographic]

Groningse gaswinning genadeloos in beeld gebracht [infographic]

Klantcontact & CX 29 apr 2015
10 menselijke behoeften om centraal te stellen bij innovatie

10 menselijke behoeften om centraal te stellen bij innovatie

Marketing 29 apr 2015
Livestreaming met Periscope: hoe zet je het in voor je bedrijf?

Livestreaming met Periscope: hoe zet je het in voor je bedrijf?

Marketing 29 apr 2015
Eventmarketing: meet eindelijk je resultaten met apps & nieuw ROI-model

Eventmarketing: meet eindelijk je resultaten met apps & nieuw ROI-model

Marketing 28 apr 2015
De race om de meest geniale technische oplossingen is van start

De race om de meest geniale technische oplossingen is van start

Marketing 28 apr 2015
3 beproefde strategieën om je mobiele app te promoten

3 beproefde strategieën om je mobiele app te promoten

Marketing 24 apr 2015
A/B-testen & ROAR? Kijk verder dan Cialdini’s neus lang is

A/B-testen & ROAR? Kijk verder dan Cialdini’s neus lang is

Marketing 22 apr 2015
Hoe goed ken jij je gebruikers? Tip: zet scenario’s in!

Hoe goed ken jij je gebruikers? Tip: zet scenario’s in!

Klantcontact & CX 22 apr 2015
5 tips om je content geschikt te maken voor mobiel

5 tips om je content geschikt te maken voor mobiel

Klantcontact & CX 21 apr 2015
Neuromarketing: waak voor ‘systeemgeilheid’

Neuromarketing: waak voor ‘systeemgeilheid’

Marketing 21 apr 2015
Retailers opgelet: dit is het ‘mobile’ antwoord op de hybride consument

Retailers opgelet: dit is het ‘mobile’ antwoord op de hybride consument

Marketing 20 apr 2015
4x SEO volgens Google: wat staat je te doen in 2015?

4x SEO volgens Google: wat staat je te doen in 2015?

Klantcontact & CX 20 apr 2015
3 designdilemma’s voor apps op de Apple Watch

3 designdilemma’s voor apps op de Apple Watch

Klantcontact & CX 16 apr 2015
Innovatie onder werktijd: zit jij te wachten op een enterprise app?

Innovatie onder werktijd: zit jij te wachten op een enterprise app?

Marketing 16 apr 2015
Is de interface hét concurrentievoordeel van nu?

Is de interface hét concurrentievoordeel van nu?

Marketing 15 apr 2015