Data

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Digital Employee Experience: minder frustratie, meer datagedreven werkgeluk

Iedereen kent het: je laptop loopt vast, Teams hapert tijdens een presentatie of een bestand uploaden duurt eindeloos. Je belt de servicedesk en hoort weer: “Waarschijnlijk iets met het netwerk. Start je laptop even opnieuw...

Mens & Werk 24 feb 2026 Partnercontent

Hoe je in de mobiliteitsbranche versnelt: 5 inzichten uit de praktijk

Leads die niet converteren, datasilo’s die elkaar tegenspreken, marges die steeds verder onder druk komen te staan en teams die hun handen vol hebben aan de dagelijkse operatie. Wie in de mobiliteit werkt, kent de...

Marketing 02 dec 2025 Partnercontent

De grootste kostenpost in marketing (en waarom bijna niemand dit ziet)

Wanneer het over marketingkosten gaat, denken de meeste mensen direct aan advertentiekosten, marketingtools of bureaus die je inhuurt. Allemaal dingen waar geld naartoe gaat en vaak ook de eerste plekken waar wordt geschrapt als er...

Marketing 02 dec 2025 Megan Hordijk

Alle experts een gelijkwaardige stem: het verminderen van informatie-asymmetrie

Je kent het wel: die meeting waarin de luidste stem altijd wint. Niet per se degene met de beste ideeën, maar degene die het meest overtuigd of dominant is. In veel bedrijven komt dat door...

Mens & Werk 20 nov 2025 Partnercontent

Waarom personalisatie in B2B zo lastig blijft ( & hoe AI dat verandert)

Als B2B-marketeer zit je op bergen data, heb je een arsenaal aan marketingtools en een team vol creatieve ideeën. Het lijkt alsof die gepersonaliseerde klantervaring aanbieden daarom eenvoudig is. De realiteit is anders.

Marketing 23 okt 2025 Esther Nieuwenhuizen

Al je data benutten? 5 stappen voor marketing automation op basis van gedrag

Iedere marketeer praat over data, maar benut je ook echt alles wat je verzamelt? Grote kans dat je over veel meer waardevolle informatie beschikt dan je denkt. Je platform registreert dagelijks gedrag: van clicks tot...

Marketing 02 sep 2025 Partnercontent

AI en event tracking: de stille beïnvloeder van je campagnes

Je campagnes lijken goed te draaien. Tools staan aan, conversies worden gemeten. Toch wisselen de resultaten sterk, zonder duidelijke reden. Vaak ligt de oorzaak bij je tracking. Want AI stuurt op de data die jij...

AI & Tech 08 jul 2025 Job Janssen

First-party data in automotive: mis geen waardevolle klantdata meer

Wie in 2025 nog volledig leunt op third-party cookies voor zijn marketingstrategie, loopt achter. Ja, het cookieloze tijdperk is uitgesteld, maar ondertussen nemen adblockers toe en worden browsers en mailclients strenger. Wij zien dat zo’n...

Marketing 24 jun 2025 Partnercontent

Van data naar dialoog: hoe AI communicatie slimmer én veiliger maakt

Wat als je precies wist wat jouw doelgroep nodig heeft, nog voordat zij het zelf doorhebben? Dankzij data-analyse en hyperpersonalisatie met behulp van AI is dat geen toekomstmuziek meer. Wel moet je je aan nieuwe...

AI & Tech 23 apr 2025 Partnercontent

Van compliance naar crisis: wat als iemand je klantenservice uitzet?

Stel je eens voor: morgen blijkt dat jouw klantenservice van het ene op het andere moment niet meer voldoet aan de privacywetgeving GDPR. Klinkt onwaarschijnlijk? Het kan binnenkort de realiteit zijn. Geopolitieke verschuivingen zetten de...

Klantcontact & CX 31 mrt 2025 Erik Bouwer

Het gedrag achter de cijfers: hoe je emotie vindt in data [3 lessen]

Wat kunnen een datingsite, Google Search en waarschuwingsborden ons leren over emotie in merkstrategie? Het antwoord ligt in data. Specifieker nog, in de emoties verscholen achter de data.

Marketing 26 feb 2025 Quinten de Graaf

Zo maak je strategische beslissingen op basis van relevante data

Wil jij excelleren met jouw bedrijf? Baseer jij jouw strategische beslissingen nog steeds op causale verbanden en intuïtie? Data zijn dé drijvende kracht achter succes. Politici, ondernemers, marketeers en zelfs zzp’ers vertrouwen steeds vaker op...

Marketing 15 jan 2025 Mike Quint

Succesvolle CRO? Voorkom onjuiste metingen [3 stappen]

Als CRO-specialist weet je dat data de basis vormen voor succesvolle beslissingen. Maar wat als die data onjuist zijn? Onjuiste metingen leiden vaak tot verkeerde keuzes, tijdverlies en frustratie. Wil je weten hoe je dit...

Marketing 13 jan 2025 Rick Wels

Hoe Vivino de Netflix voor wijn werd

“De Netflix voor wijn?” Uit Denemarken? Jazeker, en die app – met 70 miljoen gebruikers – is intussen al een miljard waard. Als je ooit wijn drinkt of koopt dan kun je eigenlijk niet meer...

Marketing 10 jan 2025 Alfred Verhoeven

Client-side vs. server-side tracking: welke methode past bij jouw bedrijf?

Jarenlang gebruikten bedrijven client-side tags en pixels om websitebezoekers te volgen, de gebruikerservaring te verbeteren, conversieratio te optimaliseren en advertenties te tonen aan het juiste publiek. Dit soort trackers verliezen nu echter hun aantrekkingskracht. Steeds...

Marketing 12 jul 2024 Vincent de Winter