Blog

Digitale toegankelijkheid

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

6 onderdelen die niet mogen missen op jouw zorgwebsite

De zorg is voortdurend in ontwikkeling. Organisaties groeien, fuseren, specialiseren en de digitale wereld ontwikkelt zich net zo snel. Mensen raken steeds meer gewend aan websites die slim zijn ingericht, razendsnel werken en intuïtief aanvoelen....

Customer experience 30 jun 2025 Julia Meijering 1k

Zo maak je digitale toegankelijkheid concreet (met behulp van AI)

Stel je voor: je hebt een prachtig ontworpen website, een slim platform of een veelbelovende app. Maar… een deel van je publiek kan er niet bij. Niet omdat ze niet willen, maar omdat jij ze...

Customer experience 26 jun 2025 Hans Koekkoek 1.7k

Waarom geld verdienen aan digitale toegankelijkheid juist wél ethisch is

Overheden en publieke instellingen voldoen inmiddels grotendeels aan de European Accessibility Act. Maar veel bedrijven blijven achter. En dat is niet alleen jammer vanuit maatschappelijk oogpunt, het kost ze ook gewoon omzet. Want mensen met...

Customer experience 20 mei 2025 Partnercontent 337

7 vragen over de toegankelijkheidswet waar je als web agency een antwoord op moet hebben

Nog 2 maandjes – dan moeten heel veel bedrijven opeens écht gaan werken aan de toegankelijkheid van hun digitale kanalen. Oeps. Best wel snel. Als web agency krijg je dus waarschijnlijk steeds vaker gestreste managers...

Content 06 mei 2025 Partnercontent 493

Als je website niet toegankelijk is, is ’ie niet af

Webtoegankelijkheid is al jaren een verplicht onderdeel voor overheidswebsites, maar vanaf eind juni 2025 wordt dit ook voor webshops een keiharde eis. Een website moet werken voor iedereen. Toch voelt het, ondanks de wetsuitbreiding, soms...

Customer experience 01 mei 2025 Jorn Baas 841

Van drempel naar conversie: waarom toegankelijkheid loont

Toegankelijkheid wordt vaak gezien als een abstract begrip zonder directe waarde. Zelfs nu bedrijven vóór 28 juni 2025 deels moeten voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet, krijgt het onderwerp lang niet de aandacht die het verdient....

Communicatie 29 apr 2025 Partnercontent 619

Meer omzet met een toegankelijke webshop: 20 slimme tweaks

Aan welke knoppen heb jij al gedraaid om je webwinkel nóg succesvoller te maken? Om nog meer mensen te bereiken en die koop nog vaker te laten slagen? Ik ga je vertellen dat je waarschijnlijk...

Customer experience 17 feb 2025 Partnercontent 744

De European Accessibility Act: wat je moet weten voor juni 2025

Er wordt al jaren over geschreven, maar deze zomer gaat de European Accessibility Act (EAA) dan echt van kracht. Anders dan eerdere wetgeving, met betrekking tot digitale toegankelijkheid, is deze wet gericht op commerciële instanties,...

Customer experience 17 feb 2025 Vincent van Brakel 10.5k

In 10 stappen naar een digitaal toegankelijk jaarverslag

Digitale toegankelijkheid is typisch zo’n kreet waarvan je zou hopen dat de hele wereld ermee bekend is. Omdat digitale toegankelijkheid zo ontzettend belangrijk is en omdat de term nog wel een beetje marketing kan gebruiken,...

Content 13 feb 2025 Joost van der Steen 1.1k

CX & UX in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen

Hoe maak je een mooie, gebruiksvriendelijke en effectieve website? Of een converterende landingspagina? En hoe breng je alle contactmomenten met je merk in kaart, om erachter te komen wat je nog kunt verbeteren? Deze 10...

Customer experience 26 dec 2024 Elsemieke Land 3.1k

De 7 meestgemaakte fouten bij een gebruiksvriendelijke website [+ tips]

Je website is in deze tijd vaak de plek waar potentiële klanten een eerste indruk van je krijgen. En zoals ze zeggen: de eerste indruk is enorm belangrijk. Een gebruiksvriendelijke website kan het verschil maken...

Alle artikelen 06 nov 2024 Jeremy Linders 7.5k

Jouw dienst of product toegankelijker maken? Zo doe je inclusief onderzoek

Begin september hebben de Verenigde Naties flinke kritiek geuit op hoe Nederland omgaat met mensen met een beperking. En dat zijn er in Nederland een heleboel: 2 miljoen. Er valt veel te verbeteren aan de...

Customer experience 10 okt 2024 Jesca Dembinski 1.9k

EAA 2025: zo gebruik je digitale toegankelijkheid als conversiebooster

Digitale toegankelijkheid of accessibility is de mate waarin digitale systemen en informatie toegankelijk zijn voor alle gebruikers, ongeacht hun beperkingen. In een wereld die steeds meer wordt bepaald door digitale interacties, zou je verwachten dat...

Marketing technology 04 apr 2024 Shirley van Haalem & Floor Bueters 7.1k

10 online designtrends voor 2024

Wij verwachten dat het jaar 2024 een opwindend jaar gaat worden voor designtrends. Een jaar waarin digitale toegankelijkheid meer en meer de norm gaat worden en AI ons begrip en onze gebruikerservaringen opnieuw gaat definiëren....

Customer experience 02 nov 2023 Beau van Essen & Dave van Leeuwen 14.2k

Zo maak je je webshop toegankelijk voor iedereen [handige checklist]

Vanaf 28 juni 2025 gaat de European Accessibility Act (EAA) van start. Deze wet voor toegankelijkheid moet ervoor zorgen dat een grote groep mensen met een beperking producten en diensten net zo gemakkelijk gebruiken als...

Customer experience 09 feb 2023 Niels van der Leeuw & Yuran van den Bosch 7.2k