E-commerce is de verzamelnaam voor alle digitale transacties. Zo bedrijf je handel met het uitwisselen van gegevens of de verkoop van producten in je webshop. In de Frankwatching Categorie E-commerce vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Je opent je agenda en ziet een groot blauw blok van 09.30 tot 12.00, getiteld ‘acquisitie plegen new business’. Voordat je het weet, beginnen je hersenen al een paar smoezen te bedenken. ‘Hm, eigenlijk moet...
Je surft wat rond, bekijkt wat websites en webshops. Ze laden allemaal redelijk snel, dat vind je normaal. Totdat je op een webshop komt die best langzaam is, je begint je te ergeren en verlaat...
Er is al veel geschreven over video, bijvoorbeeld dat video de volgende stap is in marketing en communicatie. Maar hoe kun je productvideo’s inzetten voor je webwinkel? En hoe maak je een productvideo interessant voor...
CES is begonnen. CES staat voor ‘Consumer Electronics Show’ en is de grootste beurs op het gebied van consumenten-elektronica die gehouden wordt in Las Vegas. De komende dagen zullen zo’n 20.000 nieuwe producenten de revue...
Het is gelukt! Na lang oriënteren heb je een nieuw CRM-systeem gevonden dat perfect bij jouw bedrijf past. Dus nu achterover leunen en die verhoogde klantwaarde naar binnen harken? Nee! Het echte werk begint nu...
De lijstjes, webinars en blogs waarin we terugblikken op 2015 en vooruitblikken, bevestigen wat we eigenlijk al wisten: 2016 wordt het jaar van data! Met name de data-driventechnologieën en -toepassingen zijn booming! Dit was het...
Mijn hart maakte een klein sprongetje bij een artikel dat beschreef hoe ‘bye now’ fonetisch hetzelfde klinkt als ‘buy now’ en daarom dezelfde hersengebieden activeert. Handig om een verlatende klant nog een laatste duwtje in...
Na de trends voor 2015, neem ik je ook dit jaar weer graag mee in de nieuwste ontwikkelingen binnen e-commerce logistiek. En dat er veel gaat veranderen, mag duidelijk zijn. Nog altijd groeit e-commerce gestaag en...
De kerstdagen staan op ons te wachten en 2015 loopt alweer bijna op zijn einde. We konden veel nieuwe volgers, lezers, auteurs en deelnemers aan onze trainingen en webinars verwelkomen. We zijn natuurlijk erg blij...
Wie 2016 goed wil beginnen, schakelt zijn of haar website over van http naar https. Dit is niet per se nodig voor je eigen beveiliging, maar is belangrijk voor de privacy en beveiliging van bezoekers....
‘Gratis verzenden. We houden het niet meer vol!’ en ‘Hoe kan ik met mijn webwinkel opboksen tegen de reuzen zoals Amazon?’ Als eigenaar van een mkb-webshop klinkt je dit vast niet vreemd in de oren....
De feestdagen komen er weer aan en dat betekent topdrukte in de e-commercesector. Traditioneel stijgen de verkopen in de decembermaand jaarlijks en steeds vaker weten consumenten de webshops te vinden voor hun aankopen. Voor kerst...
Voor Facebook was 1 oktober een feestelijke dag. Nadat er in een aantal landen al mondjesmaat getest was, werd Instagram wereldwijd beschikbaar als advertentiemedium. In Nederland had Hellmann’s (Unilever) de primeur, en ook Heineken behoorde...
Een webshop runnen is geen eitje. Net als in een ‘gewone’ winkel moeten bijvoorbeeld de voorraden worden bijgehouden en moet de boekhouding op orde zijn. Koppelingen tussen verschillende online toepassingen maken dit mogelijk. Als het...
De laatste maanden van het jaar zijn voor veel marketeers de tijd waarin ze de meeste omzet genereren. E-mailmarketing is één van de belangrijkste manieren om aankopen in de online shop te stimuleren. In dit artikel een...