Google

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Beleving, persoonlijkheid & de online geur van succes

Het is bloedheet in het pashokje, zweetdruppels verschijnen op mijn voorhoofd en het lukt me maar net om mezelf in die broek te hijsen. Gelukt! Ik kom met een verhit hoofd het pashokje uit en...

Marketing 01 jul 2013

MOOC’s: e-learning hype of game changer?

Laatst kwam er een student bij mij die zijn eerste jaar niet leek te gaan halen en zich onrechtvaardig behandeld voelde. “Als ik hier niet slaag, ga ik wel MOOC’s volgen. Weet u wel wat...

Marketing 26 jun 2013

Kunnen we in 2045 ons brein kopiëren?

In New York was deze maand een hele bijzondere conferentie over de toekomst van het menselijke brein, computers en robots. Wat staat ons de komende jaren te wachten in ICT, cloud, brein, bio-engineering en online-marketing?...

AI & Tech 24 jun 2013

Retailmarketing: denk als de klant & ontwerp device-onafhankelijk

Dinsdag 18 juni jl. was ik uitgenodigd voor een nieuwe editie van Online Marketing Amersfoort (OM033). Dit keer gericht op meten is weten in retailmarketing. Het was de eerste verjaardag van OM033 en daarom was...

Klantcontact & CX 24 jun 2013

2013: het jaar van de ‘selfie’

In een briljante spoof van The Onion Network roemt de Amerikaanse Inlichtingendienst de CIA het sociale netwerk Facebook als de reden waarom het internet ooit is uitgevonden: “the reason we invented the internet”. Niet voor...

AI & Tech 22 jun 2013

Content & website-optimalisatie: tips van internationale experts

Als online marketeers zijn we minimaal 20 tot 30% van onze (vrije)tijd kwijt aan het volgen van de nieuwste trends en kennis bijspijkeren op het gebied van online marketing. Mede dankzij Google en andere internet...

Marketing 19 jun 2013

Oriëntatie trainingen: Google geeft richting, imago bepaalt keuze

Hoe oriënteren consumenten zich online op een leiderschapstraining? Welke aanbieders komen ze tegen en op welke bedrijf of organisatie valt de keuze tijdens het online oriëntatie-proces? Welke factoren zijn beslissend? Is een mooie website of...

Marketing 18 jun 2013 Henk Kroezen

Social Media Monitor Zorg: gaat de ouderenzorg de online dialoog aan?

Oma zit tegenwoordig niet meer achter de geraniums een mooie muts te breien. Ze zit met haar iPad achter de geraniums te Skypen met haar kleindochter of leest de nieuwste posts op de Facebookpagina van...

Marketing 10 jun 2013 Karsten Hendriksma

Content is geen king – en je klant ook niet

Ja, ik heb het de afgelopen jaren óók gezegd: content is king. Maar er is niets van waar. Want de bergen en bergen content die we met z’n allen produceren vragen allemaal de schaarse aandacht...

Klantcontact & CX 10 jun 2013 Christiaan W. Lustig

Facebook-marketing: micro-creatie & optimalisatie wordt de ultieme uitdaging

We kunnen niet ontkennen dat de ontploffing van het gebruik van Facebook door zowel consumenten als adverteerders zijn weerslag heeft op de user experience van het platform. De media-papegaaien zijn vrolijk dat Facebook op z’n retour...

Marketing 30 mei 2013

10x Scoren met slimme content voor social media

Succes met social media alleen weggelegd voor de grote bedrijven met dito portemonnees? Onzin! Wil je voor jouw (lokale of kleine) bedrijf aan de slag met social media, maar heb je geen budget voor een...

Marketing 29 mei 2013 Saskia de Laat

Design principles: een sterk uitgangspunt voor je ontwerpproces

Bij het ontwikkelen van een site, intranet of app zijn allerlei stakeholders betrokken. Klanten, collega’s en teamleden werken elk vanuit hun eigen discipline, functie en rol samen. Maar hoe zorg je ervoor dat iedereen op...

Marketing 27 mei 2013

Big data: hoe pas je het toe?

“It is not the size that matters, but what you do with it.” Big Data is een veelbesproken topic op de marketingagenda. Bedrijven als Google, IBM en Facebook zijn in staat geweest om succesvolle business...

Marketing 17 mei 2013

Overheidsondersteuning door burgers: negeren of gebruiken?

Wikipedia is duidelijk: ‘Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.’ Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof...

Marketing 16 mei 2013

Google Glass: bril voor nerds of niet?

Mijn collega Thomas van Manen attendeerde me vorige week op een fragment uit het programma De Wereld Draait Door. Te zien was hoe Alexander Klöpping op het terrein van The Next Web-conferentie voor het eerst...

Klantcontact & CX 08 mei 2013