Online overheidscommunicatie: 3 onderzoeken & tips voor 2015 Hoe staat online overheidscommunicatie er voor? Afgelopen jaar verscheen een aantal veelzeggende onderzoeken naar onder andere toptaken-websites, e-mailmarketing en social media. En wat blijkt? Er valt voor de overheid nog veel winst te halen bij... Marketing 15 dec 2014 11.7k
‘Predictive publishing’: voorspel wat je klant wil & verhoog je omzet De afgelopen weken kwam er veel nieuws over voorbij: paniek bij webwinkels en dalende omzetten van retailers. Knalkortingen, super stuntprijzen en zelfs ‘nepprijzen’, om maar zoveel mogelijk klanten naar de winkel of webshop te lokken. Tijd om... Marketing 11 dec 2014 7.7k
E-commerce: de 5 trends in logistiek voor 2015 2014 was een bewogen jaar voor de logistiek rondom e-commerce. Van bezorging op zondag tot de eerste operationele drones: er is veel veranderd. Ook in de opvattingen van consumenten en online retailers. Steeds meer webshop... Marketing 04 dec 2014 18.8k
Hoe hoog moet het conversiepercentage van je webshop zijn? Het is de KPI waar het meest over wordt gesproken en geschreven in e-commerceland en een magisch getal, voor iedere webwinkelier: het conversiepercentage. Je volgt ‘m voortdurend via Google Analytics. Als webshophouder ben je dan ook bezig met... Marketing 03 dec 2014 79.3k
Marketingcampagne voor de feestdagen? Dit zijn de 6 verschillen tussen Nederland & België Tijdens de feestdagen doen winkels en webshops er alles aan om klanten te verleiden. Omdat er geen taalbarrière bestaat tussen Vlaanderen en Nederland, richten webshops zich al snel op de hele Benelux. Maar er zijn... Marketing 01 dec 2014 11.6k
E-commerce: wat je allemaal met online marketing kunt Hoe staat je webshop ervoor? Heb je online marketing wel voldoende ingezet? In het boek ‘Succes met e-commerce’, word je door maar liefst negen auteurs meegenomen in de wereld van onder andere zoekmachine-optimalisatie, contentmarketing, webanalytics, e-mailmarketing... Marketing 28 nov 2014 28.9k
Zo voer je succesvolle verkoopgesprekken: 6 tips om je mindset te veranderen Sommige ondernemers kampen met het gevoel of de overtuiging dat ‘verkopen’ niet bij hen past. Het laatste dat je wil, is overkomen als een pushy autoverkoper! Het lastige is dat je zonder verkopen geen bedrijf... Marketing 27 nov 2014 53.7k
SEO: stappenplan voor slim trefwoordenonderzoek Ken jij de drie pijlers van de ultieme trefwoordengroep? En hanteer je een vast stappenplan voor je keyword research? Zoekmachineoptimalisatie (SEO) staat of valt met de keuze van je trefwoorden. En toch ontbreekt bij zoveel... Marketing 27 nov 2014 Seppe Cockx 62.8k
5 manieren om klantbeleving te verbeteren: van inzicht naar actie Als je als organisatie geen actie onderneemt op de online feedback die je verzamelt van klanten, is het draaien van een feedbackapplicatie op je website alleen maar gereedschap. Je neemt de klant niet serieus als feedback ergens... Klantcontact & CX 26 nov 2014 31.9k
Kijk vooruit: maak je contentstrategie toekomstbestendig In deze tijd waarin iedereen content kan maken en publiceren, moet je als webredacteur of contentmarketeer vooruitkijken. Hoe creëer je content die toekomstige gebruikers aan je bindt? Wees een visionair en werk jouw contentstrategie uit. Marketing 25 nov 2014 7.9k
Productretouren omzetten in klantloyaliteit? 5 tips voor (fashion) webshops De marktgroei voor online fashion is enorm. Deze ontwikkeling is veel groter dan voor categorieën als boeken, muziek en andere apparatuur. Echter, met de groeiende vraag naar kleding, gaat ook een enorm probleem gepaard: het... Marketing 24 nov 2014 Gastauteur 11.4k
Online display advertising: 5 veelgestelde vragen & antwoorden Display advertising is reclame maken om je doelgroep online te bereiken met banners. Hoe past online display advertising binnen een omnichannel-strategie? En hoe hangt dit samen met automated trading, waarbij data gekoppeld is aan campagnes? Ik heb... Marketing 20 nov 2014 72.7k
Marketing automation: speel slim in op klantgedrag met behavioral targeting Het is geweldig om te weten wie je klant is, maar weten hoe hij of zij zich gedraagt is zo mogelijk nóg interessanter. Klantprofielen, demografie en zelf opgegeven voorkeuren zeggen je veel over waar een... Klantcontact & CX 19 nov 2014 14.9k
Verhoog je conversie: 5 tips voor een krachtig beeldconcept Beeldmateriaal bepaalt de eerste (vaak onbewuste) indruk van een webshop. Daarom is het belangrijk om goed na te denken over de invulling hiervan. Slim en effectief gebruik van fotografie, film en illustraties, leidt tot een... Klantcontact & CX 19 nov 2014 15.4k
Verkoop meer met je webshop: marketing, techniek & conversie Ik ben geen e-commercespecialist, maar heb wel een hernieuwde interesse in het thema vanwege een startup waar ik sinds kort bij betrokken ben. Gelukkig had ik deze week het genoegen om het nieuwe 60 minuten-boekje... Marketing 17 nov 2014 Joost van de Velde 22.8k