Blog

The Digital Growth Community

Blog

Marketing

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De marketing van WoM: 3 lessen over online aanbevelingen

We leven in een tijd van ‘Like’, ‘Share’, ‘Rate’ en ‘Write a review’, maar de focus op aanbevelingen heeft een keerzijde. Daar waar eerst één op één contact nodig was om als consument je mening...

Alle artikelen 07 apr 2011 Jorien Langedijk 7k

Dicht de kloof! Inzet social media door marketeers & communicatieprofs

‘Beste mevrouw X, speciaal voor u hebben we deze leuke dagaanbieding geselecteerd: modieuze kleding voor de wat vollere vrouw.’ Een voorbeeld van een stukje e-mailmarketing, niet wetend dat mevrouw X helemaal geen ‘vollere vrouw’ is...

Alle artikelen 31 mrt 2011 Noesjka van der Helm 6.4k

Klantinzicht via social media: ken je klant in 3 stappen

Onder het oppervlak van de enorme hoeveelheid social media content bevinden zich waardevolle klantinzichten. Via social media analyse (SMA) kunnen bedrijven deze boven water halen. Vaak blijft SMA echter beperkt tot metrics. Marketeers benutten de...

Alle artikelen 30 mrt 2011 Berlinda Harkink 10.8k

Verweef sociale media met je marketing- of communicatieconcept

Steeds meer bedrijven willen ‘iets’ met sociale media. Maar gebruiken dat vervolgens als ieder ander traditioneel communicatiemiddel. Een logische, maar foutieve insteek. Want sociale media gaan niet over zenden, ze gaan over converseren. Om ze...

Alle artikelen 26 mrt 2011 Gastauteur 10k

Facebook Messages: concurrentie voor e-mailmarketing?

Facebook messaging, is het een bedreiging voor e-mailmarketing? Of vormen beide als combinatie juist een krachtig marketinginstrument? Sinds Mark Zuckerberg, de oprichter van Facebook, eind vorig jaar aankondigde een eigen berichtenservice te gaan aanbieden, werd het onrustig...

Alle artikelen 15 mrt 2011 Niels van Meerte Janse 10.2k

Raoul Heertje over de invloed van media op menselijke interactie

‘Zo werkt het nu eenmaal’ is de werktitel van het nieuwe boek van Raoul Heertje. “Het boek gaat over de interactie tussen mensen. De verschillende mediakanalen spelen hierbij een rol. Zij vormen namelijk gezamenlijk het...

Alle artikelen 23 feb 2011 Dina-Perla 7.2k

E-marketing is dood!

Er verschijnen steeds meer functies die zich volledig op de ‘online wereld’ richten. Denk aan de e-marketeer, de online mediaplanner en de online conversiemanager. Dat internet aan belang heeft toegenomen, wil ik niet ontkennen. Zeker...

Alle artikelen 23 feb 2011 Bart Wichers 13.5k

Apple en Microsoft: passie in twee smaken

Via Twitter werd ik geattendeerd op een toespraak van de (nog jonge) Steve Jobs, gepost op YouTube (Steve Jobs Oldie but Goodie). De toespraak gaat over marketing en reclame. En natuurlijk over Apple. Apple gaat...

Innovatie 19 feb 2011 Luc de Ruijter 8.6k

Smartphone als ‘glue’ tussen de fysieke en digitale wereld

Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet en de interactieve mogelijkheden van de smartphone, fungeert de smartphone als de koppeling tussen de fysieke...

Innovatie 16 feb 2011 Wieteke Agterhoek 11.5k

Activeer je klant met widgetmarketing!

Je hebt een product, een product dat mensen kan helpen. Je bouwt een website helemaal volgens de laatste richtlijnen in SEO. Je start een SEM-campagne en slaat flink aan het bloggen en het twitteren om...

Alle artikelen 26 jan 2011 Hans van Leuken 8k

Van luisteren naar cocreatie in 3 stappen

Luisteren was zeker één van de modewoorden van de voorbije 2 jaar. Op elk marketing- en social media congres werden bedrijven aangemaand om te luisteren naar hun consument. In welke mate hebben bedrijven het intussen...

Alle artikelen 21 jan 2011 Steven Van Belleghem 4.6k

Deliverability: hoe zorg ik voor een vaste plek in de inbox?

E-mailmarketeers moeten steeds harder vechten voor een plek in de inbox van hun ontvangers. Dit is deels te wijten aan de toenemende vraag om relevante informatie aan de kant van de ontvanger. Maar het heeft...

Alle artikelen 20 jan 2011 Michael Linthorst 10.2k

Onderzoek naar het waarom van WOM. Doe mee!

Word-of-Mouth is al jaren trending topic onder marketeers en onderzoekers. WOM staat dankzij internet bovenin het lijstje van factoren die bepalen of een merk succesvol is of een #fail. Het is dus belangrijk om te...

Alle artikelen 23 dec 2010 Gastauteur 2.6k

Hoe verwelkom jij je nieuwe klant?

Relevante content en het centraal stellen van de klant zijn belangrijke trends het komende jaar. Je moet als e-mailmarketeer bij het opzetten van campagnes niet langer uitgaan van wanneer je een bepaalde boodschap wil overbrengen,...

Alle artikelen 23 dec 2010 Michael Linthorst 21.9k

Digitale Marketing: 10 trends, 10 modellen, 10 must-read boeken

'Wat is het, wat doet het en wat zijn best practices' vroeg ik me af toen ik hoorde dat ik voor de NIMA awards het gewezen jurylid was die het onderdeel digitale marketing moest voorzitten. Marketing is me wel bekend, maar wat is digitale marketing nu precies. Net als ooit bij web 3 [http://www.frankwatching.com/archive/2010/01/06/web-3-0-geen-definitie/] is er geen definitie op de Nederlandse Wikipedia. Op de Amerikaanse dit keer wel. Net als ruim 35 nieuwe marketing definities overigens. Marketing is zichzelf opnieuw aan het uitvinden in dit digitale tijdperk. Tijd voor een analyse! Tijd voor 10 trends, 10 nieuwe modellen en 10 must-read boeken.

Alle artikelen 20 dec 2010 Martijn Arts 35.2k