Mond-tot-mondreclame

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Mond-tot-mondreclame: de vergeten kracht van marketing

Marketing draait steeds meer om meetbare KPI’s: clicks, conversies en campagnes. Maar volgens Rob de Groot, auteur van ‘Iedereen praat erover’, vergeten veel marketeers waar het écht om gaat: waarde toevoegen. Want de meest effectieve...

Marketing 10 mrt 2025 Michella Wessels

Superfijne klanten: hoe je ze vindt, wint & bindt

Zowel vanuit marketing als vanuit sales hebben we vaak de doelstelling om te groeien door klanten binnen te halen. Maar worden we blij van iedere klant? Vast niet! Eigenlijk willen we alleen fijne klanten. Klanten...

Klantcontact & CX 25 mrt 2024 Ronald Faas

7 tips om werk te maken dat blijft verkopen

Je focus zou niet óf op het maken, óf op het vermarkten van je product of dienst moeten liggen. Een focus op allebei is belangrijk om werk te maken dat langer dan een seizoen verkoopt.

Marketing 15 okt 2020 Aaron Mirck

Orde in de chaos: 6 voordelen van complete cocreatie

Er is een revolutie gaande. Dankzij moderne communicatiemiddelen en informatietechnologie wordt de consument steeds machtiger en eist deze van organisaties dat zij klantgedreven opereren. Positieve en negatieve verhalen over organisaties worden razendsnel gedeeld via sociale...

Klantcontact & CX 04 nov 2013

Waarom goede contentmarketing zichzelf bedruipt

Onderzoek heeft aangetoond dat klanten bereid zijn tot tien procent extra te betalen voor producten waar ze content over hebben gelezen of welke ze zelf hebben ervaren. Veel contentmarketeers zijn desondanks nog lang niet tevreden...

Marketing 17 okt 2013

Kansen op social media voor de top 100 Nederlandse merken

Het Utrechtse communicatiebureau Greenberry heeft voor de derde keer onderzoek gedaan naar de berichten op sociale media over de 100 grootste Nederlandse adverteerders (Nielsen, 2012). Drie maanden zijn in totaal 2,1 miljoen berichten geanalyseerd. In dit...

Alle artikelen 11 jun 2013

Inspiratie- & shopplatform Luvocracy: verdien geld met je aanbevelingen

Iedereen kent het populaire Pinterest wel. Alles draait om het verzamelen van inspiratie, van recepten tot mode. Sinds kort is er een nieuw sociaal netwerk op het web: Luvocracy. Dit is een soortgelijk concept als...

Marketing 03 mei 2013

Contentmarketing: waarom en hoe? [infographic]

Contentmarketing is een marketingtechniek waarmee B2C- en B2B-organisaties content creëren en publiceren om relaties aan te gaan en te onderhouden met zowel bestaande als potentiële klanten. Het draait om waardevolle content die aansluit op de...

Marketing 05 apr 2013

Hoe gebruiken kleine organisaties social media? [infographic]

Online is hot. We brengen steeds meer uren door op het wereldwijde web. Niet alleen particulieren halen voordeel uit het online web, ook organisaties. Zij zijn online dan ook ruim vertegenwoordigd. Maar hoe zit dat...

Marketing 04 jan 2013 Bianca van de Ketterij