Persoonsgegevens

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De privacy paradox: de ultieme uitdaging voor marketeers en CX-professionals

Het is voor marketeers en CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de consument, terwijl...

Marketing 29 feb 2024 Harald Pol

Inzage in je data? Dit zijn je rechten en zo gaan bedrijven ermee om

De laatste jaren volg ik met veel aandacht de ontwikkelingen met betrekking tot GDPR en de publieke opinie over privacy en persoonlijke data. Zowel vakmatig, de impact op het advertising eco-systeem, als uit persoonlijke interesse...

Marketing 30 jan 2023 Menno van der Steen

Negatieve online reputatie? Dit zijn de juridische mogelijkheden

Fouten in het professionele leven komen vaak in de media terecht. Dergelijke publicaties kunnen ertoe leiden dat er vervelende zoekresultaten in Google terechtkomen na een zoekopdracht op jouw naam. Deze publicaties zijn vervolgens voor altijd...

Content & Communicatie 22 jun 2021 Willem van Lynden

Privacy-instellingen Apple iOS 15: fijn voor gebruiker, uitdaging voor marketeer

Tijdens Apple’s afgelopen Worldwide Developers Conference (WWDC) werd de iOS 15-update aangekondigd. iOS 15 zal de gebruikers meer inzicht geven in hoe apps toegang krijgen tot je gegevens. Daarnaast word je beter beschermd tegen ongewenste...

Marketing 11 jun 2021 Sanne Bekkema

Faillissement & reputatieschade: dit doe je tegen online publicaties

Voor iedere ondernemer is een faillissement een grote nachtmerrie en iets wat je te allen tijden wil voorkomen. Helaas lukt dat niet altijd. Voor en zelfs na de beëindiging van een faillissement kunnen ondernemers online...

Marketing 07 dec 2020 Willem van Lynden

TikTok, what’s going on? Spionage, censuur, misbruik van data…

TikTok is met inmiddels 1,5 miljard downloads in totaal, na WhatsApp en Messenger de meest gedownloade non-gaming app van 2019. Deze video-app is in één jaar maar liefst 655.8 miljoen keer gedownload. Hierbij laat het...

Social 03 feb 2020 Sanne Bekkema

Jongeren zijn ook online minderjarig: hoe handhaven we de wet?

Jongeren zijn kwetsbaar online. Toch worden wetten die hen moeten beschermen, niet gehandhaafd. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat dit wél gebeurt, en wat is daarvoor nodig?

Marketing 16 jan 2020 Onno Hansen-Staszynski

Echt AVG-proof worden? Medewerkers zijn de belangrijkste schakel

De privacywet AVG heeft veel organisaties aangezet tot het formuleren van privacybeleid, het aanstellen van een Functionaris Gegevensbescherming en het nemen van technische en organisatorische maatregelen. Maatregelen waarmee organisaties op papier voldoen aan de AVG-eisen....

Marketing 23 mei 2019 David Westveer

Dit zijn de privacyregels bij e-mail, nieuwsbrieven en sales funnels

We moeten e-maillijsten bouwen en sales funnels inrichten. Uiteindelijk allemaal goed voor meer verkoop. Maar wie schrijft zich tegenwoordig nog vrijwillig in voor e-maillijsten? De oplossing is vaak om mensen te verleiden of op geniepige...

Marketing 15 nov 2018 Charlotte Meindersma

AVG & e-mailmarketing: de 10 meest gestelde vragen

Welke gevolgen heeft de AVG (GDPR) voor e-mailmarketing? Veel marketeers lopen nog met talloze vragen rond. En de tijd dringt: je moet toch echt voor 25 mei zorgen dat je voldoet aan de wetgeving. Hieronder...

Marketing 01 feb 2018 Hendrik Westerhuis

9 tips om succesvol én ethisch verantwoord te adverteren

Het overbrengen van de juiste boodschap, in de juiste vorm, op de juiste plaats, op het juiste moment en aan de juiste doelgroep. Kortom, adverteren met optimale relevantie. Niet lang geleden leek het nog een...

Marketing 08 dec 2017 Jasper Rijk

Onderweg naar morgen: vreemde handen in je datadossier

Column – Waar gaat het heen met kunstmatige intelligentie? Dit is een meerkeuzevraag met twee mogelijkheden: a. “Alleen maar mooie dingen” en b. “Dit is het einde“. Ondertussen in het grijze midden, 2017: de zon...

Marketing 03 sep 2017 Roelof Schipper

Wat betekent de meldplicht datalekken voor jouw site?

1 januari is de wet meldplicht datalekken ingegaan. Dit is een belangrijke wetswijziging voor iedereen die met persoonsgegevens werkt, en dus ook voor jou als beheerder van een website of webshop. Sinds 1 januari ben...

AI & Tech 22 feb 2016

Meldplicht datalekken: 5 feiten die iedere organisatie moet weten

Vanaf 1 januari 2016 zijn organisaties die persoonsgegevens verliezen of onrechtmatige verwerkingen van persoonsgegevens uitvoeren, wettelijk verplicht dit te melden bij de toezichthouder (het College bescherming persoonsgegevens, vanaf 1 januari 2016 de Autoriteit Persoonsgegevens). Als...

AI & Tech 21 dec 2015

Privacy & big data: ook een big deal voor jou als marketeer!

Waren marketeers en juristen tot voor kort twee totaal verschillende beroepen, tegenwoordig is de scheidslijn vager dan gedacht. Dat juristen ook marketing nodig hebben om hun kantoor in de markt te zetten lijkt logisch. Dat...

Marketing 25 jun 2015