Recommendations

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Hoe AI jouw waarde als professional in e-commerce kan vergroten

Tenzij je de laatste twee jaar onder een steen hebt geleefd, kan het je niet zijn ontgaan dat AI op het punt staat om de wereld over te nemen. Of toch niet? In e-commerce zien...

Marketing 13 feb 2019 Chi Shing Chang

Met cross-sellaanbevelingen de online omzet verhogen [case]

Hoe haal je 20% meer online omzet zonder extra acquisitiekosten? Met goede cross-sellaanbevelingen realiseer je extra omzet en zorg je ervoor dat klanten niets vergeten zijn. Warmteservice (leverancier van installatiematerialen en sanitair) is net begonnen...

Klantcontact & CX 07 aug 2018 Chi Shing Chang

LinkedIn stopt met Products & Services, wat nu?

LinkedIn is op dit moment beheerders van Company Pages aan het informeren over een ingrijpende verandering. De tab Producten en diensten op de bedrijfspagina’s gaat per 14 april verdwijnen. Een verrassende wending, aangezien dit juist dé...

Marketing 28 mrt 2014

Efficiënte B2B-ambassadeurs met LinkedIn product- en dienstaanbevelingen

Creatieve sociale concepten, interactie met je doelgroep en snel viraal bereik van je boodschap vergt een actieve, aanwezige en zichtbare doelgroep. Vaak is dat in een B2C-omgeving veel meer het geval dan in de B2B-omgeving....

Marketing 03 mei 2013 Bart van der Kooi

Reputatie-economie: ons gedrag als handelswaar

“Goed restaurant, hier in de buurt? U zou beslist de Goesting moeten proberen, dat lijkt me wel iets voor u”. Het is de hoteleigenares die de aanbeveling doet. Het werd inderdaad de Goesting – en...

Marketing 21 okt 2012

7 tips voor een optimaal LinkedIn-profiel

Hoe zorg je voor recommendations op Linkedin? Waarom moet je profiel voor 100% ingevuld zijn? Hoe zit het met uitnodigingen van mensen die je niet kent? In dit interview spreek ik met LinkedIn-expert Martine Meijburg...

Alle artikelen 17 okt 2012

Het spel van referenties: ieder z’n oordeel bij Airbnb

Een particulier die een kettingzaag heeft zal hem niet meer dan een paar keer per jaar gebruiken. De rest van de tijd legt het apparaat zinloos beslag op een klein deel van iemands vermogen. Een...

Marketing 26 aug 2012 Joost Steins Bisschop

Waarom LinkedIn niet mag ontbreken in je marketingstrategie

Dat LinkedIn een grote naam is als we het over social media hebben, zal niemand ontkennen. Maar zodra het over social marketing gaat, verschuift de aandacht naar Facebook, Twitter en Pinterest. Een gemiste kans, want...

Marketing 06 aug 2012 Martine Meijburg

Waarom consumenten jouw merk volgen op Facebook en Twitter

Veel marketingmanagers vragen zich af: hoe zorg ik voor volgers op Facebook en Twitter? Waarom zouden mensen fan van mijn merk worden? Om bedrijven te helpen bij het maken van de juiste keuzes op dit...

Marketing 19 okt 2011 Gastauteur

De social media moneymaker-app voor MKB

Adidas lanceerde de Adidas iApp, waarmee je een foto van een paar Adidas-schoenen neemt en je iPad vervolgens een overzicht geeft van de Adidas-schoenen en de dichtstbijzijnde winkel waar je ze kunt kopen. Daarmee is...

Marketing 16 aug 2011 Jan Willem Doorenbos

Eyeopener: Holaba, Chinezen en hun brands, plus een Belg

Tijdens een aangename lunch vertelde ‘oervader van het internet’, Jan van den Bergh, over zijn avontuur in China. De oprichter van het succesvolle reclamebureau Boondoggle, dat dit jaar de meeste Spin Awards won met onder...

Marketing 05 mei 2011 Jan Willem Doorenbos

Personaliseren of niet – gebruikersonderzoek bij Funda

Hoe kunnen we de user experience van een gebruiker verrijken door personalisatie? Hiervoor wordt gebruikt gemaakt van aanbevelingen op websites, maar dat gaat niet altijd even gemakkelijk. Het verschilt of een websitebezoeker een boek of een...

Klantcontact & CX 22 mrt 2011 Swathi Yerubandi

Online reisaanbieders: op zoek naar nieuwe bestemming?

‘Hoe ziet de wereld van online reizen boeken er over 5 à 10 jaar uit?’ Dat is de vraag die ons in de vier jaar dat ons bureau werkt voor de reisindustrie regelmatig gesteld wordt....

Marketing 18 okt 2010 Martijn van der Heijden & Gert Hans Berghuis