Retouren

Tag 10 artikelen beschikbaar

MARKETING

Waarom we 1 op de 5 producten retourneren (en hoe dat kan veranderen)

Het gemiddelde retourpercentage in eCommerce wordt voor 2024 geschat op 17,6%.* Bijna 1 op de 5 verkochte producten werd geretourneerd. De psychologische…

Jelmer Reitsma 1 jaar geleden

MARKETING

Je retouren simpel doormeten via Google Ads: zo stel je dit in

Het is al een tijd mogelijk binnen Google Ads, maar naar mijn mening wordt het nog te vaak onderschat. Returns (retouren) doormeten…

Casper Benschop 4 jaar geleden

MARKETING

Retour-pakketten verwerken? Dat kan efficiënter & duurzamer

Verzend- en retourvoorwaarden worden door webshops zo aantrekkelijk mogelijk gemaakt. Dit zie je terug in aantrekkelijke prijzen, gratis verzending, gratis retourneren en…

Kay Bleekman 5 jaar geleden

MARKETING

Pluk de vruchten van de piek in e-commerce [5 trends]

Inmiddels zijn de eerste weken van januari alweer voorbij en waarschijnlijk ben je al begonnen met je plannen en doelen voor het…

Chantal Schinkels 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: maak van de levering een feestje

In een tijd waarin postbode-zijn geen duurzaam bestaan is en brievenbussen minder vaak worden geleegd, worden wereldwijd de standaarden voor pakketpost aangescherpt.…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Productretouren omzetten in klantloyaliteit? 5 tips voor (fashion) webshops

De marktgroei voor online fashion is enorm. Deze ontwikkeling is veel groter dan voor categorieën als boeken, muziek en andere apparatuur. Echter,…

Gastauteur 12 jaar geleden

MARKETING

Deze 5 conversie-killers wil je niet op je webshop

Elke webshop is anders. Het is niet altijd eenvoudig om oorzaken te vinden waarom je bezoekers niet of weinig converteren. Daarom is vooraf…

Joris Bryon 12 jaar geleden

MARKETING

Zo voorkom je dat jouw webshop de wet overtreedt – zoals 90% van alle webshops

Twee maanden na het ingaan van de nieuwe richtlijn heeft Webshopblog.nl een steekproef gehouden onder 21 webshops. De uitkomsten zijn opvallend: negen…

Paul Budding 12 jaar geleden

MARKETING

Sinterklaas bestaat en hij heet Zalando

"Geef een vis onbeperkt voer en hij zal zich dood eten. Geef een mens gratis waar en hij zal de grenzen tarten. Amazon…

Joost Steins Bisschop 13 jaar geleden

MARKETING

“U pleegt fraude”

Het was een merkwaardige aanbieding in de etalage. Te koop: encyclopedie voor euro 350. Twee exemplaren voor euro 200! Ik ga de…

Joost Steins Bisschop 17 jaar geleden