Samenleving

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

10 x Nee tegen nieuwe technologie

Of het nu gaat over de introductie van de boekdrukkunst, straatverlichting, de (mobiele) telefoon, de trein, verkeersborden, Twitter of het internet in het algemeen, er duiken al eeuwenlang dezelfde argumenten en bezwaren op zodra de mensheid...

Marketing 20 Feb 2011 Jacqueline Fackeldey

Handreikingen voor digitaal (intern) communicatiebeleid

Nu de communicatiewereld steeds duidelijker op zijn kop wordt gezet door internetontwikkelingen, komt de probleemstelling in digitale communicatie neer op een simpele vraag: waar begin je met digitaal (intern) communicatiebeleid? Bij media of bij mensen?...

Marketing 17 Feb 2011 Luc de Ruijter

Sturen van digitaal corporate gedrag

De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer gedreven door de behoefte aan interactie. Communicatiesturing of -management wordt ondertussen nog wel...

Marketing 11 Feb 2011 Luc de Ruijter

Slacktivisme: online is iedereen activist!

Een sterk opkomende trend in het digitale universum is laagdrempelig online activisme, ook wel slacktivisme genoemd. Een slacktivist is eigenlijk een luie activist: hij heeft wel een opinie, bijvoorbeeld over duurzaamheid of mensenrechten, maar komt...

Marketing 31 Jan 2011 David Langley & Tijs van den Broek

Online crisiscommunicatie: zorg voor een crisispagina zonder fratsen

Crisiscommunicatie online: naar aanleiding van de brand in het Moerdijkse chemicaliënbedrijf Chemie Pack is daar het nodige over gezegd. Te verwachten valt dat gemeenten inmiddels bezig zijn met het aanpassen van hun communicatieplannen om deze...

Content & Communicatie 27 Jan 2011 Marije van den Berg

Twitter: een griezelige confrontatie tussen beroemdheden en 'fans'

Een kort relaas over de spanning die ontstaat als beroemheden gaan twitteren en te maken krijgen met de directe reacties van fans. Reacties die ze anders nooit krijgen en waarmee ze zich eigenlijk geen raad weten.

Alle artikelen 20 Oct 2010 Nils Vermeire

Service van de zaak: hoe organisaties kunnen leren van ambachtslieden

Bij mij om de hoek zijn twee fietsenmakers. Beide goed en prima geprijsd. Eentje biedt heel handig een luchtdrukslang aan, om je banden mee op te pompen. 7 dagen per week, gratis. Gewoon vanaf de...

Marketing 06 Oct 2010 Martijn Winkler

19 redenen maken de iPad de ideale seniorencomputer

Als de oma’s van Jaap Stronks je nog niet overtuigen, dan hier 19 redenen waarom de iPad de ideale seniorencomputer is. En waarom ze desalniettemin toch niet naar de winkel rennen. Vooraf alvast een excuus...

Klantcontact & CX 25 Aug 2010 Matthias Snoei

Wat is het beste design voor een verkiezingsaffiche?

De afgelopen verkiezingen werd op allerlei manieren om de aandacht van de kiezer gestreden. De moderne media werden volop benut: er werd wat afgetwitterd, gehyved en geblogged. Maar naast de schaamteloze tweets heeft men ook...

Marketing 11 Aug 2010 Martin Leeflang

Sociaal netwerken: verplicht voor jongeren?

De mogelijkheden van technologische communicatie zoals sociale netwerken worden vaak besproken. De culturele implicaties die deze met zich meebrengt, worden minder belicht. Zoals bijvoorbeeld het effect van de integratie van sociale netwerken in het dagelijks...

AI & Tech 02 Aug 2010 Katja Postma