Blog

Tech

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De eerste stappen om sociale media te integreren in je bedrijf

De voorbije weken heb ik samen met mijn collega Dado Van Peteghem verschillende Europese en Amerikaanse bedrijven kunnen interviewen over hun gebruik van sociale media. Eén van de belangrijkste conclusies uit onze gesprekken is de...

Innovatie 07 apr 2011 Steven Van Belleghem 10.2k

Wat maakt webcare effectief? 3 factoren bepalend voor klanttevredenheid

Meer dan de helft van de consumenten die een klacht plaatst op het internet, hoopt een reactie te krijgen van het bedrijf waar de klacht betrekking op heeft. Slechts een kwart van de consumenten krijgt...

Innovatie 05 apr 2011 Eric Sondervan & Lotte Willemsen 17.5k

Wie zit nog te wachten op de Boekenweek?

De Boekenweek zit er weer op. Consumenten kregen het Boekenweekgeschenk geschreven door Kader Abdolah gratis bij aankoop van Nederlandstalige boeken. Van oudsher een periode waarin boekhandelaren en uitgevers de kassa hoorden rinkelen. Maar na het 3e...

Innovatie 04 apr 2011 Bas Vermond 8.8k

Van aktetas naar Dropbox

We zijn toe aan een herijking van het begrip ‘bezit’. In de traditionele benadering neem je aan dat je iets wat je bezit ook ook aanraakbaar is en dat je het bij overtolligheid kunt verkopen...

Innovatie 03 apr 2011 6.7k

Online, mobile en social media in hr en recruitment: 6 cases uitgelicht

Dat het inzetten van online, mobile en social media niet direct gelijk staat aan succes, weten inmiddels behoorlijk wat mensen. Hoe je ze wel moet inzetten om succes te boeken, dat weten relatief maar heel...

Innovatie 30 mrt 2011 René Bolier 12.1k

Amazon Cloud legaliseert illegale downloadcircuit

Vandaag maakte Amazon haar nieuwste initiatief bekend: Amazon Cloud. “Buy anywhere, play anywhere and keep all your music in one place. Start with 5 GB of free Cloud Drive storage – upgrade to 20 GB free...

Innovatie 29 mrt 2011 Sander Duivestein 2.8k

Zorgt de iPad voor de doorbraak van product placement?

Als je de Hollywoodfilms moet geloven, gebruiken 9 op de 10 Amerikanen een Apple, rijdt de halve wereld Audi en heeft zelfs de grootste sukkel de allernieuwste sneakers. Natuurlijk zijn dit gewoon advertenties die de...

Innovatie 28 mrt 2011 Dirkjan Vis 9.2k

Het boek: een blik op de toekomst

Met de komst van de e-reader, e-books en verdergaande tendensen van digitalisering is het boekenvak al gedurende ruime tijd onderhevig aan flinke verandering. BGN/Selexyz besloot in samenwerking met Coebergh Communicatie & PR een avondseminar te...

Innovatie 27 mrt 2011 Eline Bochem 9.9k

Ziende blind

De vraag is al lang niet meer welke zender of welke nieuwsbron je kiest. Het is andersom. Het nieuws kiest jou, en je ontkomt er niet aan het te ontlopen, tenzij je actief schilden om...

Innovatie 27 mrt 2011 Joost Steins Bisschop 2.1k

Het virtuele werken: tips om over te gaan op werken in de cloud

Je hebt gekozen voor de voordelen die de cloud biedt om je organisatie te ondersteunen. Waar moet je dan allemaal aan denken? In een vorig artikel is collega Elsa van Bruggen ingegaan op redenen waarom...

Innovatie 25 mrt 2011 Suzanne van Kinderen 6.8k

Europese Privacy Richtlijn – strengere online privacyregels?

Viviane Reding, Eurocommissaris justitie, fundamentele rechten en burgerschap, geeft tijdens het Europese Privacy Platform in Brussel aan hoe zij de Europese Privacy Richtlijn gaat aanpassen. Belangrijk, want dit is de ‘moeder’ van de Wet Bescherming...

Innovatie 22 mrt 2011 Jitty van Doodewaerd 10.2k

Over de ‘e’ in eHRM – 7 visies

Donderdag 17 maart vond in Amsterdam het eHRM congres van Emerce plaats. Wie links en rechts al wat heeft gelezen of gehoord over Het Nieuwe Werken, Web 2.0, Social Media, Ambtenaar 2.0, Enterprise 2.0, sociaal...

Innovatie 21 mrt 2011 Luc de Ruijter 10.4k

Hoe Cisco sociale media succesvol integreert in de organisatie

Als 2010 het jaar was van de overtuiging rond sociale media, is 2011 het jaar van de structurele implementatie binnen de organisatie. Het is duidelijk geworden dat sociale media meer zijn dan enkel een nieuw...

Innovatie 21 mrt 2011 Dado Van Peteghem 14.1k

Het ezelsbruggetje

Het ezelsbruggetje, zo mailde Maurits mij, is 1 mei 1963. Je moet het lezen als 1 – 5 – 19 – 63. En de kenner weet nu dat we het hebben over de organisatie van...

Innovatie 20 mrt 2011 Joost Steins Bisschop 6.8k

Neem een Japanner in huis! Activatie en sociale verandering via Facebook.

Nog maar twee dagen geleden bedacht Ricardo Brouwer dat er iets moest gebeuren. Iets voor de mensen uit Japan. De allesverwoestende aardbeving en de daaropvolgende tsunami maakten op de 28-jarige Amsterdammer net als bij vele...

Innovatie 18 mrt 2011 Charlotte Krijger 5.7k