Tech

MARKETING

Citymarketing: Amsterdam leeft, Groningen beeft [onderzoek]

Het mag geen verrassing zijn: Amsterdam is de meest besproken stad van ons land. In twee maanden verschenen er meer dan een…

Paul van der Zijde · 11 jaar geleden

MARKETING

4x je doelgroep een duwtje in de goede richting geven

Hoe wek je de interesse van mensen die geen direct belang hebben bij je boodschap? Hoe kun je bijvoorbeeld twintigers boeien voor hun…

Rik Baas · 11 jaar geleden

MARKETING

Geen ‘one hit wonder’: de innovatiedrang van Vacu Vin

Het bedrijf is misschien bekend van haar meest bekende product, de Vacu Vin. Meer dan 20 jaar geleden ontwikkeld door uitvinder Bernd…

Rob Blaauboer · 11 jaar geleden

MARKETING

Zo word je als zorgorganisatie online zichtbaar: 3 tips met direct resultaat

Steeds meer patiënten oriënteren zich online op informatie over de klachten of zorgverlener voor ze zorg inschakelen. Dit biedt enorme kansen voor…

Erica Bouma & Sanne Gooskens · 11 jaar geleden

MARKETING

Verander je IP-adres & 4 andere tips voor internationale linkbuilding

Internationaal linkbuilden kan een tijdrovend proces zijn. Een constante, gestructureerde aanpak met veel geduld en aandacht voor de details is cruciaal om tot…

Eric Bakker · 11 jaar geleden

AI & TECH

Zo voorspellen social media-data je persoonlijkheid & gezondheidsrisico’s

Taalalgoritmen analyseren je woordenschat op Facebook en verklappen je persoonlijkheid, terwijl tweets binnen een community een verhoogd risico op hart- en vaatziekten…

Dion van der Vaart · 11 jaar geleden

MARKETING

Voorkom ‘digital insanity’ in je corporate identity [checklist]

Een corporate identity wordt vaak ontworpen op papier, maar je media worden in de praktijk meestal op een smartphone of flatscreen geconsumeerd. En op een…

Jeroen Heydendael · 11 jaar geleden

MARKETING

Communicatieprofessionals opgelet: dit zijn de trends van 2015 [onderzoek]

‘Datamining’ is aan een opmars bezig binnen het communicatievak, hoewel het ‘glazen huis’ nog verreweg de meest bekende trend is. Dit blijkt…

Patricia van der Linden · 11 jaar geleden

MENS & WERK

Online collaboration bij organisaties: hoeveel vrijheid heb je nodig?

Samenwerken is zo oud als het leven zelf. Dat technologie mensen steeds beter helpt bij online samenwerken is een zegen, zou je…

Erik M. Hartman · 11 jaar geleden

MARKETING

Online marketing voor (zelfstandige) advocaten: zo begin je ermee

Advocaten maken geen reclame. Ze bloggen dus ook niet. Zo heurt dat niet, begrijpt u wel. Tot 1989 was het waar. Advocaten mochten geen…

Charlotte Meindersma · 11 jaar geleden

MARKETING

Na 11 jaar toch een kantoor: de wondere wereld van thuiswerken

Vorige maand hebben we ons kantoor in Utrecht geopend. We zijn niet verhuisd: we hebben het over ons allereerste kantoor. De afgelopen 11 jaar werkten…

Tim Daalderop & Esther Settels & Pelpina Trip · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hotjar: veelbelovende tool voor gebruikersfeedback [review]

Elke organisatie die serieus naar zijn website kijkt, zal continu het gedrag van bezoekers analyseren. Immers, hoe beter je dit in kaart…

Rogier Mostert · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

3 redenen waarom design cruciaal is voor je bedrijfsstrategie

Dat steeds meer bedrijven en organisaties het belang van goed design onderstrepen, zegt veel over de ontwikkeling van het vakgebied. Als je 50…

Sander de Leeuw · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Apple Watch: succesvolle flop?

Column - Binnenkort is het zover. De Apple Watch ligt in de winkels. Later dan gedacht, de verwachting is nu eind april.…

Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden

AI & TECH

Social media in de zorg: zo werkt ‘blended’ hulpverlening

Toen ik hoorde dat er een boek over social media in de zorg uitkwam, was ik gelijk nieuwsgierig. De zorg staat tenslotte…

Martijn Rademakers · 11 jaar geleden

MARKETING

4 bekende big data-uitspraken: waar of niet waar?

Vijf jaar geleden deed Google een opmerkelijke ontdekking. Door de correlatie te bekijken van zoekopdrachten kon, Google Flu Trends de verspreiding van…

Thomas Brons · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De nieuwe Netflix van de zorg herken je zo

Angst regeert de bestuurskamers van de zorg. En als we opper-kantelaar Jan Rotmans mogen geloven is het geen angst, maar zelfs paniek. Men is…

Erik de Gier · 11 jaar geleden

AI & TECH

Surfen, mailen & downloaden: 10 duizelingwekkende internetfeiten [infographic]

Kun jij zonder het internet? Veel mensen zouden op dit antwoord ‘nee’ zeggen. En om eerlijk te zijn, zou ik het ook…

Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

3 manieren om een eigenwijs projectteam te laten luisteren naar gebruikers

Een digital workplace komt niet zomaar uit de lucht vallen, net zoals dat niet het geval is bij andere (digitale) producten en diensten.…

Kim Kaars · 11 jaar geleden

AI & TECH

Communicatie: bemoei je met digitale dienstverlening!

Ik roep al een tijdje dat een groot deel van de afdeling Communicatie moet verhuizen naar de afdeling Klantcontact. Of zich er…

Renata Verloop · 11 jaar geleden

MARKETING

Lean Startup: hoe word je nog sneller dan de concurrentie?

Hoe word je sneller en slimmer dan de concurrentie, voordat tijd en geld van je startup op is? Eric Ries, de initiërende kracht achter…

Ronald Verschueren · 11 jaar geleden