Toekomstvisie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Experts over leren op de werkvloer: dit verandert er in 2026

AI maakt leren sneller. Dat horen we overal. Maar wie goed kijkt, ziet iets anders gebeuren. Leren verdwijnt langzaam uit beeld. Letterlijk. Niet omdat het aan waarde verliest, maar omdat het steeds minder als aparte...

Mens & Werk 19 dec 2025 Hans Koekkoek

AI in 2030: dansen we met de duivel of de toverfee?

Van klantenservice, risicomanagement, marketing en personeelsplanning tot schrijven, musiceren, diagnosticeren en opereren: AI is here to stay. Zoals bij elke grote technologische ontwikkeling zijn er positieve en negatieve aspecten. De vraag is niet: hoe groot...

Marketing 01 dec 2025 Atie de Heer

De mens in het tijdperk van AI: wat blijft er van ons over?

Soms heb ik het gevoel dat ik mezelf echt overbodig maak. Terwijl ik dit artikel schrijf, weet ik dat een taalmodel met een paar goede prompts ook een prima versie zou kunnen maken van dit...

AI & Tech 13 jul 2025 Jan Scheele

Een ware held heeft het morele kompas scherp afgesteld

In organisaties is volop aandacht voor begrippen als waardegedreven leiderschap, ethische principes of authenticiteit. Maar deze woorden zijn loze kreten als er niet naar gehandeld wordt. Nee, dan de Russische Marina Ovsyannikova, journalist bij de...

Content & Communicatie 16 okt 2022 Sigrid Van Iersel

Succesvolle bedrijven creëren hun eigen toekomst [met strategic foresight]

Regeren is vooruitzien. Die eeuwenoude wijsheid is belangrijker dan ooit in een wereld die voortdurend verandert en door het coronavirus op zijn kop staat. Strategic foresight is een manier waarmee je de toekomst kunt doorgronden...

Marketing 08 jun 2020 Sjors van Leeuwen

Corporate stories en narratieven: hoe zet je ze effectief in?

Storytelling en narratieve strategie: de onderwerpen hebben veel raakvlak en lijken daarom dicht bij elkaar te liggen. Beide benaderingen gebruiken de kracht van verhalen. Toch zijn er wezenlijke verschillen in zowel de (strategische) functie als...

Marketing 03 okt 2019 Joeri Heinemans

Digitaal darwinisme: overleven met nieuwe technologie

Deepfakes, GAN-technologie, chatbots… de wereld van klantcommunicatie is constant in beweging. Hoe groot wordt de rol van AI in de toekomst? En gaat AI mensen vervangen? In gesprek met Sander Duivestein over zijn toekomstvisie.

Content & Communicatie 27 sep 2019 Stevenie Roseboom

Strategisch narratief: de toekomst vormgeven met een inspirerend gedachtegoed

Een heldere langetermijnvisie is bepalend voor een organisatie. Zeker in tijden waarin veranderingen elkaar in razend tempo opvolgen. Maar, enkel een heldere kijk op de toekomst hebben is niet genoeg om bijvoorbeeld een leidende positie...

Marketing 07 aug 2019 Joeri Heinemans

Ben je klaar voor de no-nonsense-economie?

Vandaag ga ik iets doen waar lef voor nodig is: ik ga de toekomst voorspellen. Ik wil een voorspelling doen over de ontwikkeling van de economie én de maatschappij. Het is een voorspelling die (als...

AI & Tech 06 jun 2019 Vincent Alblas

Het communicatievak in beweging, wat wordt de volgende stap?

Als iemand zijn ogen sluit en zijn oren dichthoudt, communiceert hij dan? Volgens de communicatieprofessionals anno 2016 is het antwoord een volmondig ‘ja’. Shakespeare wist het mooi te verwoorden: “all the world’s a stage”. Door...

Content & Communicatie 30 mei 2016 Jordy van Lith

Webcare bij gemeenten: samenwerken aan één succesformule

Goed nieuws! Het overgrote deel van Nederlandse gemeenten blijkt actief met webcare en social media. En terecht: de samenleving blijkt er in toenemende mate behoefte aan te hebben, aan dat extra online kanaal, waar je...

Alle artikelen 28 okt 2015

Europese communicatieprofessional: online conservatief of niet? [onderzoek]

De European Communication Monitor 2014 toont dat de ondervraagde communicatieprofessionals (waarvan de meeste op een leidinggevende positie) het belang van online en social media structureel overschatten en die van traditionele media structureel onderschatten. En dat...

Marketing 15 jul 2014

Kerst 2033: een virtuele droom?

Kerstochtend 2033. Ik word wakker. Open mijn ogen. Mijn netvliesimplantaat gaat van stand-by naar actief en toont me direct de laatste berichten en nieuwsfeiten. 17 berichten van vrienden, 8 breaking news items (geen van allen...

Klantcontact & CX 25 dec 2013

B2B is dood

“Het is puur bietoebie, wat wij doen”, zegt hij vervolgens. Lichte triomf omdat hij de terminologie achteloos hanteert. Hij zegt dat hij alleen levert aan de tussenhandel, business to business, B2B. “We zullen nooit rechtstreeks...

Marketing 30 jun 2013

Google Glasses & de ongemakkelijke toekomst van internet

Eén van de coolste congressen in Nederland is voor mij al jarenlang The Next Web. Internet, startups, mobiel, maar ook een bijna-koning of koe op het toneel. Het kan allemaal én het is ook nog...

Marketing 26 apr 2013