In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Technologische innovaties gaan sneller en sneller. Ook op het gebied van mobiliteit. Zelfrijdende auto’s worden steeds vaker getest. Maar hoe zit het dan met veiligheid? Zijn deze auto’s te hacken? En zijn we als mensen wel...
De wereld om ons heen verandert in een rap tempo en wij als consument veranderen ook. Merken die van oudsher ijzersterk waren, vallen om en verdwijnen. TRUE brands kiezen een andere insteek en weten zich een plekje...
Retailers en detailhandel staan onder druk. We hebben helaas afgelopen tijd meerdere grote retail-namen voorbij horen komen die ten onder zijn gegaan. De bezoekers in de winkels nemen af, maar de online sales nemen toe!...
Elke marketeer kent de zes beïnvloedingsprincipes van psycholoog Robert Cialdini: sociale bewijskracht, autoriteit, schaarste, consistentie, sympathie en wederkerigheid. Sinds de verschijning van zijn nieuwe boek is er een zevende principe bij: unity. Tijd voor een...
De mobiele revolutie raast onverminderd door. In onovertroffen snelheid volgt de ene verandering de volgende alweer op en ontstaan er diverse visies over de toekomst van apps. Als marketeer moet je hiervan op de hoogte...
De techniek binnen VR wordt steeds beter. En de mogelijkheden zijn eindeloos. Wat dacht je van gamen, filmtrailers, muziekvideo’s, series, festivals of concerten in VR? En als we nog een stapje verder denken: wat denk...
‘Vroeger was alles beter’ gaat voor de ouderen in Nederland allang niet meer op. De Babyboomers zijn aan een stevige inhaalrace bezig ten opzichte van de jeugd en meer dan de helft van hen gebruikt...
De wereld van live communicatie en corporate events is voor veel marketing- en communicatieprofessionals zoals jij misschien niet de belangrijkste orde van de dag. Misschien zelfs een buitenbeentje in je werk- en kennisveld. Toch zijn zakelijke...
Communicatieprofessionals zetten nog steeds vooral methodes in die gericht zijn op zenden en weinig op luisteren. Zij omschrijven het communicatievak als nuchter en conservatief en geven aan dat de invloed van de zogenaamde netwerksamenleving goed...
Dé belangrijkste trend voor 2016 is, niet verrassend, de klant centraal stellen. Dit is het gevolg van de toenemende digitale klantinteractie van de laatste jaren. Het realtime meten van de online klantinteractie behoort ook tot...
Virtual reality, oftewel VR, maakt haar eerste voorzichtige stapjes in de consumentenmarkt. Zo heeft HTC de afgelopen week haar eerste VR-bril op de markt gebracht. En dat bleef niet onopgemerkt, de brillen vlogen als warme...
“Duurzaamheid is één van de megatrends die de samenleving en het zakelijke landschap drastisch gaan veranderen de komende jaren (NRC Live).” De bedrijven en organisaties die duurzaamheid als kernactiviteit zien, zijn concurrerend voor de toekomst....
We tellen de laatste weken van 2015 af. Sommigen kijken al een tijdje stiekem uit naar het nieuwe jaar. Anderen zijn te druk om nog alles voor de kerstvakantie af te ronden. Traditioneel is dit...
Nieuwe digitale tools en social media worden als eerste ingelijfd door twee groepen: de digitale voorhoede (mensen wiens werk of passie het is) en jongeren (tot 25). Zo was de digitale voorhoede als de kippen...
We raken steeds meer met elkaar verbonden, de communicatiesnelheid ligt ongekend hoog. En als consument verwachten we dan ook steeds meer van bedrijven als het gaat om de klantervaring. De digitale wereld is volop in...