Optimaliseer je website met deze magische mix [3 meesterlijke tools] Een button op rechts, scoort vaak beter dan op links. Toch wil dat niet zeggen dat het de perfecte plek is. Iedere website is een product van aannames. Wie echt wil scoren heeft feiten nodig.... Customer experience 19 aug 2016 Gastauteur 10.7k
7 mythes over een betere laadtijd van je website “Een snelle website is een betere website.” Het zal vast niet de eerste keer zijn dat je dit hoort. Verschillende onderzoeken wijzen uit dat de laadtijd van een website een directe invloed heeft op het... Innovatie 07 jul 2015 18.2k
Usability: met kwantitatief onderzoek weet je pas echt hoe je site presteert Gebruikersonderzoek wordt vaak kwalitatief ingestoken. Je ontwikkelt een scenario waarmee je specifieke taken en delen van de website of intranet kan testen. En observeert wat er vervolgens gebeurt, waar de klant drempels en hiaten ervaart. De... Innovatie 02 mrt 2015 17.3k
Usabilitytesting: 5 tips voor concrete aanpassingen op je site Je website of intranet onderwerpen aan een gebruikerstest levert vaak een schat aan informatie op. Maar hoe zorg je er voor dat je de resultaten van het onderzoek maximaal benut? In dit artikel bespreek ik... Innovatie 19 jan 2015 14.4k
Je website of app optimaliseren? Hypotheses zijn cruciaal! Digitale producten (websites of applicaties) zijn nooit af. De beste websites en apps zijn niet het gevolg van één geniale eerste versie, maar juist het resultaat van eindeloos doorontwikkelen en optimaliseren op basis van gebruikersinzichten.... Alle artikelen 11 jun 2014 10k
3 redenen waarom een redesign van je site onverstandig is Veel ondernemers denken dat een redesign nodig is om hun website effectiever en winstgevender te maken. Dit klinkt heel logisch, want je wilt een site die slecht presteert vervangen door een site die goed presteert.... Alle artikelen 14 aug 2013 9.8k
De nieuwe generatie site search: efficiënt & zelflerend De interne zoekfunctie wordt vaak over het hoofd gezien bij het optimaliseren van websites. Zonde! Want er worden op dit moment krachtige toepassingen ontwikkeld, die de zoekervaring – en daarmee de sales, klantenloyaliteit en merkbeleving –... Alle artikelen 22 jan 2013 13.9k
Content audit: een goede start van het reviewproces Om er zeker van te zijn dat je website efficiënt en effectief werkt en leidt tot conversie, is het nodig om geregeld te reflecteren op de content van je website. Dit doe je door alle... Alle artikelen 21 jan 2013 21k
Rechterkolom-blindheid & het belang van content op de juiste plek Op basis van recente usabilityonderzoeken die wij uitvoeren (gemiddeld vijftig usabilitytesten per jaar) signaleren wij een trend: de rechterkolom van websites wordt vaak maar matig waargenomen, terwijl bedrijven belangrijke content en functionaliteiten alleen in de... Alle artikelen 18 dec 2012 15.3k
Toptaakmanagement voor de website van je gemeente: hoe pak je dat aan? Toptaken zorgen voor fikse discussie in gemeenteland. Maar de discussie gaat de verkeerde kant op. Wij zijn bezorgd over de keuzes die veel gemeenten maken. Ze doen concessies aan de onderzoeksaanpak. En kiezen voor een... Alle artikelen 03 dec 2012 Boudewijn Bugter & Christiaan W. Lustig 13.5k
Toptaken gemeentelijke websites als voorbereiding van usability test De website van het stadsdeel Amsterdam-Noord wordt binnenkort voor de derde keer aan een usability test onderworpen. Dit maal wilden we eerst de toptaken van de site duidelijk krijgen, zodat we daar de opdrachten van... Innovatie 26 nov 2012 15.6k
Hoe trek je bezoekers de diepte van je website in? Je staat aan de top van de gratis zoekresultaten. Je social mediacampagnes knallen als de beste en het aantal wegen naar jouw website is groter dan het aantal wegen naar Rome. Het gevolg: de deur... Alle artikelen 09 okt 2012 8.2k
8 aandachtspunten voor een goede website [infographic] Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Dat geldt ook voor websites. Het is het online visitekaartje van de organisatie. Bezoekers wil je het liefst zo lang mogelijk op jouw... Alle artikelen 21 sep 2012 21k
Bottleneck voor online succes zit in organisatie zelf De bottleneck voor online succes ligt niet bij klanten die je website niet kunnen vinden. Het zit hem niet in de laatste SEO- of SEA-campagne. Meestal ook niet in de kleur van je landingspagina. Het... Innovatie 01 sep 2012 Henk Kroezen 7.9k
Usability testing: goede voorbereiding is het halve werk Het kan niet vaak genoeg gezegd worden: onderwerp de gebruiksvriendelijkheid van je website regelmatig aan een test. Niet alleen om je bezoeker tevreden te houden, maar ook bijvoorbeeld om de conversie op je site te... Innovatie 27 aug 2012 Lonneke Theelen 77.3k