How to

Zo bepaal je de KPI's die het verschil gaan maken

Key Performance Indicators of KPI’s zijn onmisbaar om het functioneren in een organisatie op een praktische manier bij te houden. Het is dan ook belangrijk om te kiezen voor de juiste KPI’s en duidelijk onderscheid...

AI & Tech 3 juni 2015 Rogier Kamer

Integreer je Google Analytics-data voor individuele bezoekersstatistieken

In het nieuwe instructieboek over Google Analytics gaat Daniel Waisberg, zelf werkzaam bij Google Analytics, in op bestaande en externe integratiemogelijkheden van Google Analytics. Naast de reeds bestaande integraties met Google-producten beschrijft Daniel, samen met collega-specialisten, enkele zeer praktische...

Marketing 3 juni 2015

Waarom toptaken meestal niets oplossen

Stel je eens voor: je gaat naar de supermarkt, boodschappenlijstje in je zak: rucola, verse pesto, biologische pasta, sjasliek, hamburgers, Fuet Iberico en bier natuurlijk. Het is lente, er komen vrienden, je gaat gezellig barbecueën....

Klantcontact & CX 3 juni 2015

In 7 stappen naar effectieve Facebook-advertenties

De afgelopen jaren heeft Facebook zich echt bewezen als het nr. 1 social advertentieplatform. Helaas weten slechts weinig adverteerders de meest krachtige Facebook Ads mogelijkheden goed in te zetten of überhaupt te vinden. In dit artikel help ik...

Klantcontact & CX 2 juni 2015

Marketing automation: met deze 5 stappen kun jij het ook inzetten

Vier jaar geleden had nog bijna niemand het over marketing automation. De kracht ervan is onbetwist, het is DE trend van 2015. Maar je wordt er te vaak op een nogal vage manier mee om je oren geslagen. De hoogste tijd om het stapje voor stapje in kaart te brengen en je op weg te helpen.

Marketing 1 juni 2015

Alle ingrediënten voor een infographic die blijft hangen

Al een aantal jaren delen we wekelijks in deze serie een interessante visual op het gebied van communicatie en marketing. In die jaren is het gebruik infographics gestegen. Steeds vaker zie je over verschillende onderwerpen...

Marketing 29 mei 2015

6 kenmerken van geloofwaardige testimonials & andere acquisitie-tips

Ook jij komt ze ongetwijfeld tegen, de diensten of producten met volstrekt ongeloofwaardige beloftes. Dat soort marketinguitingen maakt dat potentiële klanten ook ten aanzien van jouw dienst een bepaalde mate van achterdocht zullen hebben. Hoe ga...

Marketing 27 mei 2015

6 tekenen dat je collega verslaafd is aan PowerPoint

Column – PowerPoint is een extreem verslavende tool die bedrijven steeds meer in zijn grip krijgt. En die verslaving wordt er met de paplepel ingegoten. PowerPoint is kant-en-klaar geïnstalleerd op vrijwel elke pc die we...

AI & Tech 26 mei 2015

Crossmediawaarde: zo bereken je één PR-waarde voor alle media

Hoe bundel je de krachten van alle media en creëer je maximale impact met PR? En hoe presenteer je het effect van alle verschillende mediatypes als één resultaat? Vragen die een PR-professional bezighouden en die...

Marketing 26 mei 2015

Digital citizenship & e-government: wat kunnen we leren van andere landen?

Over enkele jaren moet Brazilië voorop lopen met haar digitale dienstverlening. Daarvoor moet in hoog tempo een digitale structuur gebouwd worden met glasvezel tot diep in de jungle. Op het congres ‘Brasil 100% digital’ in Brasilia...

AI & Tech 21 mei 2015

Storytelling: maak van de 'over ons'-pagina een heldenverhaal

Stel: je moet voor de website een stukje schrijven over een fietsenwebshop, een chocoladefabrikant, of een supermarkt. Bijna zou je het verhaal beginnen met ‘In negentienzoveel werd bedrijf X opgericht’. Maar zou het niet veel...

Marketing 20 mei 2015 Désirée Battjes

Meer verkopen via Amazon: iets voor jou?

Amazon is de grootste online retailer ter wereld en neemt met haar unieke en oprechte klantgerichtheid de wereld over. Sinds enkele tijd is deze partij ook in Europa aanwezig – zo is in november 2014 de...

Marketing 20 mei 2015