Online vs. offline marketing: de consument wordt schizofrener In de transitie van de traditionele winkel naar de toekomstige consumentenleverancier, hebben veel traditionele retailers het zwaar. De winkel loopt niet naar behoren, op koopavond blijven de straten rustig en de sales per bezoeker van... Innovatie 06 feb 2012 Iemke Becker 9.3k
Innovatie: leren van digitaal ontwikkelingswerk Al jaren wordt flink geïnvesteerd in ICT in Afrika. Computers, software, het is er allemaal. En toch valt het rendement van ICT-investeringen in ontwikkelingssamenwerkingstrajecten geregeld tegen. Digitaal ontwikkelingswerk lijkt sterk op ontwikkelingswerk in digitale communicatie,... Innovatie 02 feb 2012 Luc de Ruijter 4.1k
Auteur 2.0: hoe jij anno 2012 een boek uitgeeft Voor veel professionals is het een grote wens: een eigen boek schrijven. Over je vakgebied of je ervaring. Maar hoe pak je dat aan? Er zijn interessante ontwikkelingen die het uitbrengen van je eigen boek... Alle artikelen 02 feb 2012 Ellen de Lange-Ros 22.5k
5 tips voor analyse en optimalisatie van je online sales Er zijn veel manieren om een site of campagne te optimaliseren. Natuurlijk weet je dat vindbaarheid en usability belangrijk zijn, maar maak je wel optimaal gebruik van de middelen? Hieronder vijf tips om je online... Innovatie 01 feb 2012 Joris Goossens 9.9k
De ‘digitale werkplek’: apps en responsive mobiel intranet De trends voor ‘de digitale werkplek’ in 2012 en verder? ‘Digital Workplace Trends 2012’ van Jane McConnell en ‘Intranet Design Annual 2012’ van Jakob Nielsen gaan daar opnieuw op in. En hoewel ze glashelder het... Alle artikelen 30 jan 2012 Christiaan W. Lustig 10.2k
De marketeer van de toekomst is een ’techy’ Marketing is een creatief vak en ook al zal creativiteit altijd belangrijk blijven, de marketeer van de toekomst is (ook) een ‘techy’. Een marketeer zonder kennis van digitale ontwikkelingen zal altijd achterlopen en kan niet... Alle artikelen 28 jan 2012 Bertil Snel 6.2k
Locatiegebaseerde diensten: best practices bij de overheid Location Based Services (LBS) zoals Foursquare, feest.je, Gowalla en Facebook locaties bestaan alweer een aantal jaar. De diensten worden door organisaties met name gebruikt in een commerciële context. Maar waarom worden ze niet meer door... Innovatie 27 jan 2012 Elsa van Bruggen 12.9k
Verzendkosten: een krachtige marketingtool Ieder jaar rond de feestdagen wordt het door veel webshops van de daken geschreeuwd: Geen verzendkosten! De mails waarin alles draait om de gratis verzending vliegen je om de oren. Steeds meer webwinkels stunten ermee,... Innovatie 26 jan 2012 Rowena van de Vossenberg 25.9k
E-health pioniers: “De knop moet vooral bij zorgverleners om” Jarenlang hebben ze glazige blikken moeten trotseren: e-health koplopers, die meteen na de komst van het internet in 1996 al begrepen dat dit medium de wereld en dus ook de gezondheidzorg op zijn kop zou... Alle artikelen 26 jan 2012 Liesbeth Meijnckens & Wybo Vons 13.3k
Crisiscommunicatie en social media: de do’s en don’ts Fraude, brand, misbruik, schorsing, uitgelekte mail, ongelukken: geen incident zo uitzonderlijk of het kan uitmonden in een crisis. Met de komst van social media bemoeit iedereen zich ermee en ventileert jan en alleman, al dan... Innovatie 26 jan 2012 Ingrid van Frankenhuyzen 27.1k
Bankieren van de toekomst: internet based & de crowd Wat hebben de occupy-acties nu eigenlijk voor doel gehad? In Nederland zijn onder de occupiers vaak randfiguren, die de media-aandacht overduidelijk niet in hun voordeel hebben kunnen gebruiken. Hoe anders is het in economisch gidsland... Innovatie 24 jan 2012 Iemke Becker 4.2k
Hoe maak je je app vindbaar via Google? Steeds meer bedrijven ontwikkelen, naast een website en een mobiele website, ook een app. Om de doelgroep te bereiken, moet je ervoor zorgen dat je applicatie vindbaar is. Er zijn uiteraard meerdere mogelijkheden en tools waarmee... Alle artikelen 24 jan 2012 Wesley Plugers 11.3k
3 tips voor een optimale online klantenservice Een goede online klantenservice is essentieel. Zowel voor, tijdens als na de aankoop. Dankzij een prettige ervaring, gaat de bezoeker eerder over tot aankoop, komt hij nog eens terug, voelt hij zich verbonden met je merk en... Alle artikelen 24 jan 2012 Saskia Aalberts 10.7k
Startups: 11 toptips van 9 topondernemers Als je iets over een onderwerp wilt leren, kun je een boek pakken of een training volgen. Maar ben je een inventieve ondernemer, zoals Robert Gaal, dan draag je je kennis natuurlijk op een leukere... Innovatie 21 jan 2012 Ellen de Lange-Ros 17k
4 tips om consumenten online beter te adviseren Het maken van keuzes zou gemakkelijker dan ooit moeten zijn. We zijn niet meer afhankelijk van gladde winkelverkopers die producten adviseren “die ze toevallig zelf ook hebben”, want inmiddels helpen talloze vergelijkingssites ons bij het... Alle artikelen 20 jan 2012 Gastauteur 11k