How to

Interactie & contentstrategie: het woord en de klik

Om een brug te slaan tussen wat bezoekers willen en welke doelstellingen organisaties online hebben is een contentstrategie noodzakelijk. Projecten waarin veel content moet worden gemaakt, aangepast en beheerd bestaan offline al langer. Waarin zit...

Klantcontact & CX 20 september 2010 Bart Hilhorst

Design for women: maak gebruik van verschillen in online aankoopproces

Vrouwen zijn een interessante en invloedrijke doelgroep, ze besteden tegenwoordig meer tijd online dan mannen en zijn verantwoordelijk voor de meeste online aankopen. Vrouwen winkelen echter anders dan mannen. Hoe bereik je deze vrouwen? Deze...

Marketing 16 september 2010 Annemieke Raven

Haal het beste uit je applicatie

Het internet wordt steeds rijker. Daar waar alles draait om inspiratie, door bijvoorbeeld visualisatie en interactie, is niets te gek. Met mooie geavanceerde webapplicaties wordt de offline-wereld zo goed mogelijk benaderd. Dit met het doel...

Klantcontact & CX 14 september 2010 Nicoline van Elten

Facebook voor bedrijven: een fanpagina in 10 stappen

Facebook groeit ook in Nederland razendsnel en daarmee wordt dit online sociale netwerk ook voor Nederlandse bedrijven steeds interessanter en relevanter. Mond-tot-mond-reclame is een krachtig middel om klanten te bereiken, en op een platform als...

Marketing 13 september 2010 Elja Daae

Het maturiteitsmodel: adoptie in je organisatie en community

Dit derde artikel in de reeks ‘Bepaal je online co-creatie of eParticipatiestrategie’ gaat dieper in op het artikel van vorige week, waarin het eParticipatie maturiteitsmodel is besproken. Met dit model kunnen organisaties bepalen waar zij...

Marketing 9 september 2010 Arnout de Vries

Google Instant - Breaking News!

Zoals wellicht al gehoord en gezien kondigde Google deze week een baanbrekende update aan. Na een turbulent eerste half jaar waarin talloze vernieuwingen, zoals de Caffeine update en de integratie van tweets in de resultaten...

Marketing 8 september 2010 Marcel Rotteveel

Wie zijn je sterren? Beloon ze!

‘In zo’n kort mogelijke tijd zoveel mogelijk volgers van mijn bedrijf vergaren via Twitter en Facebook…’ Want, hoe hoger het volume van volgers via social mediatools, hoe hoger de uiteindelijke omzet uit zal pakken. Dat...

Marketing 8 september 2010 Steven Fockema Andreae

Hoe mobiel zijn persoonlijke dashboards?

De hoeveelheid content op het internet neemt continue toe. Er is steeds meer informatie beschikbaar en dit leidt voor velen tot een information overload. Geschikte informatie uit die enorme berg content filteren is een hele...

Klantcontact & CX 7 september 2010 Marijke van Moll

Effectief webdesign beoordelen of ontwikkelen: de hiërarchie van een webpagina

Bij het beoordelen of ontwikkelen van een webdesign kijken we vaak naar de uitstraling en sfeer. We vinden het mooi of juist lelijk. Maar een webdesign doet meer. Het bepaalt in grote mate de effectiviteit...

Klantcontact & CX 6 september 2010 Floor van Riet

7 Google Analytics Tips from the World Wide Fund for Nature (WWF)

WWF wants to grow next year to a group of followers of one million donors and 125,000 friends in social networks. WWF’s online marketing is contributing to this goal. Effective online work begins with good...

Marketing 4 september 2010 Marlou van Campen & Michel Samuelsz

6 tips voor nieuwe verdienmodellen in de uitgeefwereld

Dat traditionele verdienmodellen van nieuwsuitgevers niet langer meer volstaan is niks nieuws. Daarom is bijna iedereen in de uitgeefwereld op zoek naar nieuwe online verdienmodellen. Uitgevers redeneren hierbij echter voornamelijk vanuit zichzelf. In dit artikel zes tips om groei te realiseren met nieuwe verdienmodellen, met de bril van consumenten op.

Marketing 3 september 2010 Matthijs Hielkema

Waar staat je organisatie? Maturiteit en de participatieladder

Dit tweede artikel in de reeks ‘Bepaal je online co-creatie of eParticipatiestrategie’ gaat in op de maturiteit (rijpheid) van een organisatie en community: het eerste onderdeel van het beslismodel voor online participatiestrategieën. Hiermee kunnen organisaties...

Marketing 2 september 2010 Arnout de Vries