Inspiratie

Learning analytics: hoe gaan scholen om met gepersonaliseerd leren?

Niet langer eindeloze rijen woordjes stampen, maar alleen die woordjes voorgeschoteld krijgen die je steeds vergeet. Geen toetsen meer verknallen, maar beoordeeld worden op je voortgang door het hele jaar heen. Met learning analytics en...

AI & Tech 16 okt 2015

‘We need more crazy people’ & 4 andere tips voor eHRM

Kunnen mijn collega’s en ik, vanuit de online bubble waar we dagelijks middenin zitten, nog iets opsteken vanuit eHRM? Onze conclusie is dat dit zeker het geval is. Donderdag 24 september vond eHRM2015 plaats in Amsterdam....

Alle artikelen 14 okt 2015

Favicons, klein maar krachtig: 3 do’s & don’ts

De favicon: klein en pittoresk, altijd zichtbaar en onbewust bijzonder handig. Wat moeten wij zonder? Wat doen we er mee en wat is het eigenlijk? Het is een ‘ding’ dat er bij hoort en waar vanuit...

Marketing 14 okt 2015 Ben Kruijs

Emerce eDay: mens en digitale technologie smelten samen

De mens doorbreekt de door de natuur gestelde grenzen van het menselijk lichaam. We staan op de rand van het tijdperk van de homo evolutis, de mens die zijn eigen evolutie bepaalt. Dat is de...

Alle artikelen 12 okt 2015

“Kwetsbaarheid is mooi. Maar tot hier en niet verder!”

We zien nog steeds bedrijven die zich laten leiden door angst. Angst voor transparantie want: ‘dan delen we onze kennis?!’ Uh, ja, dat is nu juist de bedoeling. Wij, Denise van Iersel en Carola Rodrigues, schrijven...

Content & Communicatie 10 okt 2015 Carola Rodrigues & Denise Pellinkhof

Serendipity: duik in de wereld van niet zo toevallige toevalligheden

Je loopt een winkel binnen op zoek naar een nieuwe broek en komt met een nieuw kapsel naar buiten. Je zoekt online naar een tandenborstel en koopt het nieuwste boek van James Worthy. Je probeert...

Marketing 09 okt 2015

Hoe communiceren ‘dingen’ in the Internet of Things?

Het gebruik van internet is in de afgelopen jaren gewijzigd van informatie publiceren tot interactie tussen mensen. De volgende fase die het internet gaat doormaken, is dat apparaten met elkaar communiceren zonder tussenkomst van mensen. Ontwikkelingen in...

Alle artikelen 09 okt 2015

E-health: houdt de zorgprofessional zelf vernieuwingen tegen?

De gezondheidszorg staat voor grote uitdagingen als digitale innovaties, verdubbeling van de zorgvraag, de veranderende houding van de patiënt, onder druk staande budgetten en arbeidsmarktproblematiek. E-health en online communicatie bieden volop (technische) mogelijkheden. De grote...

Alle artikelen 09 okt 2015

Schaalbaarheid vs. personalisatie: het grootste dilemma van marketeers

Schaalbare klantcommunicatie is misschien wel het grootste dilemma van de marketeer in de 21ste eeuw. Dankzij e-mail en online advertising kunnen we een haast eindeloos grote doelgroep bereiken met onze campagnes. Tegelijkertijd lijkt schaalbaarheid onverenigbaar...

Marketing 08 okt 2015

‘Bluff your way’ in communicatie met deze 13 oneliners

Wat hebben online video, contentmarketing, scrum en de storyflow-methode met elkaar gemeen? Ze sluiten alle vier aan op recente aardverschuivingen in het communicatievak. Zo kun je broadcasten voor televisie vanaf je iPhone en een miljoenenbusiness opbouwen...

Content & Communicatie 08 okt 2015

Zoekmachineoptimalisatie: 20 hardnekkige fabels

Er wordt veel over het fenomeen zoekmachineoptimalisatie gesproken. Het scoren in Google is voor veel sites en ondernemingen, zeker in Nederland, van levensbelang. Over het algemeen geldt de regel dat betere posities, mits op de...

Marketing 07 okt 2015

Social media gebruiken voor survey-onderzoek: van big data naar smart data

Uit het onderzoek naar het gebruik van social media door gemeenten 2015 blijkt dat veel afdelingen Onderzoek & Statistiek binnen gemeenten nog weinig gebruik maken van social media. Ze maken gebruik van klassieke onderzoeksmethoden (onderzoek...

Marketing 07 okt 2015

Contentmarketing: wat levert het nu echt op? [onderzoek]

Online contentmarketing als vakdiscipline is de laatste jaren flink in opkomst. Met de effectiviteitsafname van traditionele marketing, wordt contentmarketing door veel organisaties gezien als een belangrijke oplossing voor dit probleem. Nu organisaties steeds meer middelen...

Marketing 06 okt 2015

Mobiel marktonderzoek: meet consumentengedrag real-time met deze apps & tips

Smartphones zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We staan ermee op en gaan ermee naar bed. Zelfs tijdens etentjes liggen ze prominent op tafel. Of het per se een goede ontwikkeling...

Klantcontact & CX 05 okt 2015

WhatsApp als servicekanaal: Suitsupply pakt het innovatief aan [case]

WhatsApp wordt steeds vaker ingezet als instrument voor online en mobile klantenservice. Dat is logisch, want WhatsApp is de meest geopende applicatie op de Nederlandse smartphone. Ook Suitsupply, een winkelketen voor maatpakken, ging er mee...

Klantcontact & CX 05 okt 2015 Jarno Duursma