Inspiratie

Webanalytics Congres: Cases Toyota & Wehkamp

Gisteren, 28 mei 2009, stond voor het derde opeenvolgende jaar het Webanalytics Congres gepland, wat dit jaar plaatsvond in Hotel Okura, Amsterdam. Een mooie locatie voor een minstens zo interessant congres. In dit verslag zal...

Marketing 29 May 2009 Klaas Knook

'Sketching with technology' leidt tot inspirerende innovaties

Gisteren ging in Den Haag Microsoft Mix Essentials van start, we doen er in een serie artikelen verslag van. “Pencils and wireframes are the design tools of yesterday. Technology is the new sketch pad.” Dat...

Marketing 29 May 2009 Frank Janssen

Snacken op het 2e Nederlands MediaNetwerk Event

Op 27 mei was alweer het tweede medianetwerkevent, wederom in de Philharmonie in Haarlem. Hoewel er voor de eerste versie zowel lof als kritiek was, heeft de organisatie (Peter Wybenga en Bas Vlugt) het oorspronkelijke...

Klantcontact & CX 28 May 2009 Gitta Bartling

Wehkamp winnaar Usability Award 2009

Wehkamp is voor de derde keer winnaar van de Usability Award geworden. De vakjury waardeerde de duidelijke navigatie, de mogelijkheden om te filteren en sorteren, de tolerante zoekfunctie en de ingetogen vormgeving. Maar het was...

Marketing 28 May 2009 Renata Verloop

Checklist: 10 tips voor een effectieve navigatie

Garrett Goldfield (Nielsen Norman Group) presenteerde afgelopen vrijdag op de Usability Week 2009 in London de top 10 eisen aan een effectief navigatiesysteem. Deze zijn: intuïtief, zichtbaar, contextgevend, consistent, permanent, passend, uitbreidbaar, niet hinderlijk, gecoördineerd en...

Klantcontact & CX 27 May 2009 Ferry den Dopper

Geen keuze meer: iedereen op LinkedIn

Over de beperkte keuzevrijheid die we lijken te hebben als het gaat om onze participatie in Professional Networking Sites.

AI & Tech 25 May 2009 Harro Heijboer

Trends in Kindermarketing

Op dinsdag 12 mei bezocht ik de eerste dag van het jaarlijks congres Trends in Kids- en jongerenmarketing. Ik hoopte daar overladen te worden met de nieuwste trends en laatste ontwikkelingen op het gebied van...

Marketing 23 May 2009 Manon Beurskens

Nieuwe media, nieuwe communicatie?

In de serie ‘Online sociale netwerken’ proberen we deze week dit populaire medium in een historisch perspectief te plaatsen. Waarom zijn online communities zo populair? Zijn er verbanden te leggen met verschijnselen uit de geschiedenis?...

Alle artikelen 22 May 2009 Patrick van der Vliet

Open source CRM en de integratie met social media

Op 14 mei 2009 werd het eerste SugarCRM Accelaration event in Nederland georganiseerd.SugarCRM is wereldwijd het meest succesvolle open source CRM-product. De makers ervan zijn volop bezig om de integratie met social media platforms als...

Marketing 22 May 2009 Lex Slaghuis

Enkele hoogtepunten van Affiliate Dag 2009

In DeFabrique® in Utrecht vond eerder deze week voor de tweede maal de onafhankelijke Nederlandse Affiliate Dag 2009 plaats. Een interessante dag met goede presentaties. In dit artikel kijken we terug op enkele interessante presentaties....

Klantcontact & CX 21 May 2009 Gastauteur