Nieuws

10x populair: marketingtaken automatiseren met AI, nieuwsbrieven zijn goud & socialmedia-onderzoek

Het web is stuk, met een e-mailnieuwsbrief heb je goud in handen en je kunt je contentkalender misschien beter uit het raam gooien… Wil je weten waarom? Of ben je benieuwd naar het socialmedia-gebruik in...

Content & Communicatie 04 Feb 2026 Redactie

Gemini in Gmail: dit verandert er in je inbox

Gemini zit tegenwoordig in veel Google-producten verwerkt. En vanaf nu zit Gemini ook in Gmail. Volgens Google zal dit Gmail transformeren van een ‘saaie’, statische berichteninbox naar een persoonlijke, proactieve inbox-assistent. Wat kunnen we dit...

Marketing 26 Jan 2026 Michelle de Zeeuw

ChatGPT Ads worden getest in de VS: dit is wat je moet weten

Adverteerders opgelet! De komende tijd gaat OpenAI testen met de eerste advertenties in ChatGPT. Waar er vorig jaar nog volop werd gespeculeerd over of ChatGPT Advertenties nu echt zou gaan tonen, lijkt het nu daadwerkelijk...

Marketing 19 Jan 2026 Michelle de Zeeuw

Wat je van ProRail kunt leren over saaie maar effectieve publiekscommunicatie

Sneeuw zorgt opnieuw voor uitvallende treinen en volle perrons en daarmee voor frustratie bij reizigers. In die boosheid verdwijnt nuance snel en stapelen de ongezouten meningen op sociale media zich op. Juist in deze context...

Content & Communicatie 09 Jan 2026 Karel Zwaan

De 10 beste AI-artikelen uit 2025: wat neem jij mee 2026 in?

2025 was het jaar waarin AI ophield iets ‘nieuws’ te zijn en steeds vaker een concreet hulpmiddel werd. Wat werkt nu écht? Waar kun je vandaag al mee aan de slag? Ondertussen werden bestaande werkwijzen...

AI & Tech 08 Jan 2026 Redactie

10x populair: de uitstervende klik, Gemini 3 Pro & de socialmedia-afmetingen voor 2026

Welke inzichten, tools en trends moet je in de gaten houden om in 2026 relevant te blijven op het gebied van e-mailmarketing, social media en AI? En hoe verschuift de focus van klikken naar keuzes...

Content & Communicatie 06 Jan 2026 Redactie

De 10 beste artikelen over HR, recruitment & personal branding in 2025

Hoe trek je kandidaten aan die bij je passen? Op welke manier bouw je aan je personal brand op LinkedIn? En wat zijn de trends rondom arbeidsmarkt en recruitment? Deze 10 best gelezen Frankwatching-artikelen over...

Mens & Werk 30 Dec 2025 Redactie

De 10 beste artikelen over klantcontact in 2025

Wat zijn valkuilen bij het uitvoeren van B2B-klantonderzoek? Waarom blijven chatbots zo slecht en hoe verbeter je ze? Dit en meer hebben wij voor jou op een rijtje gezet in dit artikel over de bestgelezen...

Klantcontact & CX 28 Dec 2025 Redactie

De 10 beste artikelen over CX & UX in 2025

Hoe laat je AI voor je werken in klantcontact? Welke drempels ervaren we eigenlijk nog in CX? En waar moet je met je website op letten als je kijkt naar design, het hoofdmenu en de...

Klantcontact & CX 26 Dec 2025 Redactie

Fijne feestdagen & een digitale toast op onze community

Het is de tijd van ontelbaar veel lampjes en de meest bijzondere kerstornamenten (pistache pasta of antirimpelcrème in de boom, anyone?). En over een paar dagen gaan we met het aankomende vuurwerkverbod voor de laatste...

Content & Communicatie 25 Dec 2025 Redactie