Verdieping

Het is tijd voor slow influencer marketing

Hoe tegengesteld het ook klinkt: het is hoogste tijd om in de snelle wereld van online en influencer marketing stil te staan bij wat echt belangrijk is. Om te voorkomen dat influencer-acties geen eenmalige hoogtepunten...

Marketing 28 juni 2018 Sylvia Avontuur

Waarom psychologische veiligheid essentieel is voor effectieve teams

Wat maakt een team effectief? Google onderzocht 180 teams en deed meer dan 200 interviews om deze vraag te beantwoorden. Wat bleek? Wie onderdeel uitmaakt van een team, doet er minder toe dan hoe zij met...

Marketing 27 juni 2018 Marc Vollebregt

Platform in de zorg: het geheim van gemak

Als je een succesvol platform wil opbouwen, dan is je aanbod het allerbelangrijkst. Ook, of misschien wel juist, in de zorg. Van Airbnb ga je pas echt gebruikmaken als je het beste huis kunt kiezen...

Marketing 27 juni 2018 Sander Bijl & Edwin Vermeer

5 tips om nu je gemeentelijke contentstrategie te actualiseren

De gemeenteraadsverkiezingen van 21 maart 2018 liggen alweer even achter ons. De kaarten zijn geschud en in veruit de meeste gemeenten zijn de prioriteiten voor de komende vier jaren bepaald. Heb je jezelf als (online)...

Content & Communicatie 27 juni 2018 Rico den Boer & Kristel Witvliet

Zo zet je klanttevredenheid om in een topscore op TrustPilot

Hoe houd je als bedrijf je klanten tevreden en zet je klanttevredenheid om in een hoge score op reviewwebsite TrustPilot? In dit artikel delen we onze ervaringen en 6 tips om een topscore te behalen.

Klantcontact & CX 26 juni 2018 Suzanne van Duijn & Natalia Laskowska

Voldoet jouw (semi-)overheidswebsite straks aan de toegankelijkheidseisen?

Stel, je bent werkzaam in communicatie, marketing of ICT bij een zorginstelling, in het onderwijs of bij een (semi-)overheidsinstantie. Dan krijg je de komende jaren te maken met veel veranderingen. En wel op het gebied...

Marketing 26 juni 2018 Tom Dellepoort

Help, mijn startup faalt! 3 essentiële stappen om wel te slagen

Startups zijn de motor van onze digitaletransformatie-economie. Maar wel een motor die vaak hapert. De meeste startups gaan namelijk vroegtijdig ter ziele, waardoor venture capitalists hun geïnvesteerde kapitaal nooit meer terugzien. Waar ligt dat precies aan?...

Marketing 26 juni 2018 Bas Verhoeven

Op welke social media bereik je verschillende generaties? [onderzoek]

Intensief gebruik van Facebook is voor veel Nederlanders verleden tijd, vooral voor de jongste generaties. Toch zijn we social media nog lang niet beu en blijven vooral Facebook en Instagram een uitstekend middel om een...

Social 26 juni 2018 Lianne Worrell & Caroline van Teeffelen

5 onmisbare elementen voor levendige storytelling

Als ondernemer wil je een band opbouwen met je klanten. Dat kan lastig zijn in deze tijd van overvolle agenda’s en dagelijkse stortvloeden aan socialmedia-posts. Storytelling biedt daarvoor de oplossing. Dankzij storytelling kun je in...

Content & Communicatie 25 juni 2018 Nanneke van Drunen

Black swan events in marketing: hoe afhankelijk ben je?

Black swan events zijn zeldzame gebeurtenissen met extreme gevolgen. Hoewel echte black swans niet te vergelijken zijn met gebeurtenissen in de online marketingwereld, komen onverwachte gebeurtenissen met een grote impact vaker voor dan gedacht. Hoe...

Marketing 25 juni 2018 Joren van Gilst

Goede distributie bij contentmarketing: content, context & contact

Contentmarketeers hebben het vaak over de strategie. Logisch, het is de eerste pijler van contentmarketing. De strategie vormt de basis van de uiteindelijke contentcreatie en contentdistributie. Maar een strategie is slechts het begin, het is...

Content & Communicatie 25 juni 2018 Lotte Mol

Het echte probleem van Facebook

Column – Er was een tijd waarin Facebook waarde toevoegde aan mijn leven. Het was winter in Buenos Aires en ik zat achter een computer in het hostel. In die week had ik een Facebook-profiel gemaakt....

Social 24 juni 2018 Mark Thiessen