Verdieping

Social marketing in de muziekbranche: Shazam, Spotify & Only Seven Left

Afgelopen dinsdag 25 september 2012 werd in Ahoy de XL editie van de Social Media Club in Ahoy in Rotterdam georganiseerd. De line-up met internationale sprekers en mooie nationale namen was al bekend en de...

Marketing 28 sep 2012

Mogen we je even voorstellen? Frankwatching 5.0!

In februari 2004 ging Frankwatching van start; vrij snel daarna, in 2005, maakten we de overstap naar WordPress. Nu, ruim 7 jaar later, maken we de volgende stap: een totaal redesign, weer in WordPress, maar...

Klantcontact & CX 28 sep 2012 Elja Daae & Frank Janssen

Social media in 2012: de 10 meest opmerkelijke feiten

Voor de derde keer al publiceert InSites Consulting in samenwerking met data- en samplingpartner SSI en vertaalbureau No Problem, het ‘Social Media around the World’-onderzoek. In deze 2012 editie zijn 19 landen opgenomen en er hebben...

Marketing 25 sep 2012

Gekaapte Twittercampagne supermarkt Waitrose groot succes

Soms overkomt het je dat een gekaapte socialmediacampagne een succes wordt. Supermarktketen Waitrose in Engeland gebeurde dat onlangs. Consumenten twitteren niet vaak over supermarkten. En als ze het toch doen, gaat het vaak over concrete...

Marketing 24 sep 2012 Sander Janssens

Social media: een goede crisis is een geschenk uit de hemel

Wat doe je wanneer de vlam in de pan slaat en je geen controle meer hebt over de berichtenstroom over je eigen organisatie? Dat de mores van crisiscommunicatie door sociale media drastisch zijn veranderd, werd...

Content & Communicatie 24 sep 2012

Waarom bol.com de grote winnaar is van de WUA! Top 100 Websites 2012

In de WUA! Top 100 Websites 2012 heeft een interessante verschuiving plaatsgevonden in de top 3: bol.com heeft Booking.com, sinds 2 jaar de onbetwiste nummer 1 in de online oriëntatieonderzoeken die we uitvoeren, van de...

Marketing 24 sep 2012

Branding: je merk in de Dikke van Dale

Branding gaat over het verbinden van merken met mensen en het verbinden van mensen met merken. Om een krachtige verbinding tot stand te laten komen moet een merk in iemands gedachten komen, maar hoe krijg...

Marketing 23 sep 2012 Wout Arets

Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Een bedrijf heeft klanten, zo is te hopen. Deze klanten hebben kennis, van diverse aard. Het kan kennis over het product of dienst van het bedrijf zijn, maar ook daarbuiten. Stel, een stukadoor – klant...

Marketing 23 sep 2012

The Day After: De Slag om Haren

Op 1 augustus 2003 was ik de aanstichter van de allereerste flashmob in Nederland. Een simpel berichtje op mijn weblog Jaggle.nl: “laten we vrijdag a.s. (1 augustus 2003) om 14.00 uur op de Dam in...

Alle artikelen 22 sep 2012

Verkiezingspeilingen via social media: wijsheid of self-fullfilling prophecy?

De Tweede Kamerverkiezingen zijn achter de rug en de uitslag is bekend. Tijd om de balans op te maken over de waarde van peilingen op basis van socialmedia-analyses. Zijn deze peilingen beter dan de traditionele...

Alle artikelen 21 sep 2012

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Denk dan eens aan opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals take-overs, billboards, layers of een Video2HalfpageAd. Deze impactvolle formaten zijn uitermate geschikt voor campagnes met branding-...

Marketing 20 sep 2012

Het is tijd voor eigenaarschap van de digitale revolutie!

Het is een vrolijke boel op de zevende editie van het PICNIC-festival. Het EYE-museum wordt helemaal overgenomen door rode ballonnen, flessenboodschappen en 1600 kartonnen dozen als DIY-interieur. Het thema van dit jaar lijkt al even positief:...

AI & Tech 20 sep 2012

Online Maturity Model: kompas voor online strategie

Hoe goed zijn onze online resultaten ten opzichte van de markt? Welke online veranderingen moeten wanneer nu echt worden doorgevoerd? Hoe online volwassen is mijn organisatie? Dit zijn vragen die veel organisaties actief bezig houden....

Marketing 19 sep 2012

ROI: zorg voor engagement en datasturing

Op woensdag 12 september organiseerde Yonego de eerste succesvolle editie van ROI Wednesday. Vanuit de inspirerende evenementenlocatie ‘De Fabrique’ in Utrecht werd door diverse sprekers van o.a. Bol.com & Wehkamp kennis gedeeld met een sterke...

Marketing 18 sep 2012 Hugo van Mol

Is Apple de cocreatiekampioen?

“It’s not the consumers’ job to know what they want,” zei Steve Jobs ooit over marktonderzoek. Is dat wel waar? Tegenwoordig ervaren veel bedrijven extra succes als ze hun consumenten vragen mee te denken over nieuwe...

Marketing 18 sep 2012 Robert van Meer