Verdieping

Copilot: tips & trucs om deze Microsoft-assistent voor je te laten werken

Nieuwe AI-versies volgen elkaar snel op. We praten met ChatGPT 4, maken muziek met Udio of Suno, en Claude wordt steeds slimmer. Apple komt met Apple Intelligence die misschien wel de belofte van AI Pins...

Mens & Werk 8 augustus 2024 Arjan Broere

De unieke algoritmes van TikTok, LinkedIn & Instagram uitgelegd

Zodra je Instagram opent, kom je terecht op de ‘voor jou’-pagina, en niet voor niets. Die pagina is uniek voor jou, op basis van jouw interesses en jouw acties. Iedereen ziet andere inhoud op de...

Social 8 augustus 2024 Nathalie Hogendoorn

Krekels bij artikelen over ons vak: waarom reageren we niet?

Bijtgrage wolven krijgen massaal reacties. Code oranje en parende pandaberen ook. Maar populaire, vakinhoudelijke artikelen? Daar heerst de oorverdovende stilte van een Frans korenveld vol krekels. Als ervaren blogger en beginnend auteur op Frankwatching verwonder...

Content & Communicatie 2 augustus 2024 Michiel van der Blij

Tropicana, Gap & Dunkin’ Donuts: de 3 grootste valkuilen bij rebranding

Een rebranding is een spannende stap voor elk merk. In potentie resulteert het in een opleving van het merk, maar in de realiteit kunnen rebranding-transities vooral rekenen op verlaagde herkenbaarheid en een verward achterblijvende consument.

Marketing 1 augustus 2024 Tom van Bommel

Unified commerce-betaaloplossingen: kansen & uitdagingen

We kunnen er niet omheen: de klant wordt veeleisender en er komen nieuwe technologieën bij. Hierdoor verschuift de focus van afzonderlijke online en POS-betalingssystemen naar een goede unified commerce-ervaring. Dit brengt uitdagingen met zich mee,...

Marketing 31 juli 2024 Ramon Helwegen

Retail blijft mensenwerk: zelfscankassa's, parkeerbeleid & meer [podcast]

Van zelfscankassa’s tot parkeerbeleid: er is veel gaande in de ontwikkeling van retail. Een gesprek over dat retail mensenwerk is en blijft, en dat het fysieke aspect daarin zal het altijd blijven winnen van het...

Content & Communicatie 31 juli 2024 Stef Heutink

Fundamenten voor B2B-segmentatie [5 stappen]

B2B-aankoopprocessen worden steeds complexer. Een van de kenmerken hiervan is de groei van de gemiddelde B2B buying committee, ook wel Decision Making Unit (DMU) genoemd.

Marketing 30 juli 2024 Rik van Rooij

AI-ontwikkeling vertraagt & dat biedt kansen [8 trends]

In de afgelopen jaren hebben we een ongekende versnelling gezien in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie (AI). Maar recentelijk zijn er signalen dat deze razendsnelle vooruitgang aan het vertragen is. Dit betekent niet dat de...

AI & Tech 29 juli 2024 Danny de Kruijk

Je eigen AI-assistent voor offertes & andere klussen

Sommigen van ons stellen zich AI voor als een monster dat om zich heen grijpt en al onze banen afpakt, terwijl we reddeloos omhoog staren naar wie ons komt helpen. Laten we het eens van...

AI & Tech 28 juli 2024 Thijs Leydens

Zo gebruiken marcom-professionals AI in hun werk [infographic]

AI-tools toepassen in je werk is misschien even wennen en vraagt soms een andere denk- en werkwijze dan voorheen. Maar inmiddels gebruikt de grote meerderheid (72%) van de Nederlandse marcom-professionals artificial intelligence op de werkvloer....

Marketing 27 juli 2024 Elsemieke Land

5 belangrijke stappen voor de basis van jouw marketingplan

De afgelopen jaren is marketing aanzienlijk geavanceerder geworden door vergaande digitalisering en een constante stroom van nieuwe tools en technieken. Dat is goed nieuws. Tegelijkertijd moeten we beseffen dat veel van de nieuwste marketingtechnieken niet...

Marketing 26 juli 2024 Bas Verhoeven

Hoe helpful is Google’s AI overview & wat is de impact op SEO?

Google heeft al ruim een jaar geëxperimenteerd met de Search Generative Experience (SGE), waarbij generatieve AI werd gebruikt in de zoekresultaten. Inmiddels is deze feature vanaf 14 mei 2024 (datum van de Google-conferentie I/O) in...

Marketing 25 juli 2024 Marco Bouman