Verdieping

Fondsenwerving voor goede doelen via Causes op Facebook

Voor fondsenwervers biedt Facebook veel in Nederland nog ongekende mogelijkheden. Met de toepassing Causes kan een individu of organisatie een soort pagina opzetten rondom één maatschappelijk doel of issue. Bezoekers van de Cause kunnen direct...

Marketing 02 Jul 2010 Irene den Ouden

Organisatorische blauwdruk voor social media

Er is ondertussen waarschijnlijk meer over social media geschreven, dan dat er daadwerkelijk wordt toegepast in het bedrijfsleven. De achtergrond hiervan is redelijk te verklaren: het is een cultuurverandering, het is iets wat in je...

Content & Communicatie 01 Jul 2010 Guido Gihaux

Emailverslaving

In Drugdromenland wordt op de hoek van iedere straat van overheidswege cannabis en wiet aangeboden, schroomloos en betaalbaar. Het zijn de gewoonste zaken van de wereld. Langzaam maar zeker raken steeds meer Drugdromenlanders verslaafd. Er...

Klantcontact & CX 27 Jun 2010 Joost Steins Bisschop

7 Google Analytics-tips van het Wereld Natuur Fonds

WNF wil komende jaren groeien naar een achterban van 1 miljoen donateurs en 125.000 vrienden in social networks. WNF’s online marketing draagt hieraan bij. Effectief online werken begint natuurlijk bij het goed bijhouden van je...

Marketing 25 Jun 2010 Marlou van Campen & Michel Samuelsz

Doe mee: onafhankelijk onderzoek naar de toekomst van televisie!

Het televisielandschap verandert. Daar waar we vroeger alleen kozen voor een Tv-pakket met bepaalde kanalen, hebben we nu ook de keuze om over te stappen op interactieve televisie, televisie op het internet, digitale TV, HDTV...

Marketing 24 Jun 2010 Gastauteur

Webshop in 360 dagen (12): lessen voor webshopondernemers

Het landschap waarin internetondernemers zich bevinden is erg dynamisch. Verandering door te leren is dan ook de enige manier om succesvol te blijven. Welke belangrijke leerpunten kunnen we trekken uit de ervaring die we afgelopen...

Marketing 23 Jun 2010 Dennis Vreeke & Roman Markovski

Beeldspraak

Het voordeel van een paar dagen in het buitenland zijn is dat je niet veel gemist hebt als je terugkomt. De formatie is geen steek opgeschoten, sterker nog, het bleek niet mogelijk dat de eerst...

AI & Tech 20 Jun 2010 Joost Steins Bisschop

Twittermeester

Twitter is mainstream geworden. Freek de Jonge gebruikte het in zijn verkiezingsconference (Femke Halsema twitterde tijdens de voorstelling dat ze was gestopt met roken), de voetballers van het Nederlands elftal kregen deze week een twitterverbod...

AI & Tech 13 Jun 2010 Joost Steins Bisschop

Weg met de inhoud!

Non-profits gaan in hun online campagnes uit van een verouderde systematiek. Een systematiek uit vervlogen tijden waarin het nog nodig was om naast het overbrengen van een inhoudelijke boodschap ook overtuiging en gedragsverandering te bewerkstelligen,...

Marketing 09 Jun 2010 Patrick Klerks

Usability tests met kinderen: humor en horror in de ervaringen van Sony

Iedereen weet dat het belangrijk is om de gebruiksvriendelijkheid van producten te testen met echte gebruikers. Maar hoe kun je dat het beste doen als je product in een sociale context wordt gebruikt, of als...

Klantcontact & CX 06 Jun 2010 Ellen de Lange-Ros

Espresso Boekmachine

In Amsterdam krijgt het begrip ‘bookmaker’ een heel nieuwe invulling. Het overdrachtelijke maakt plaats voor het letterlijke. De Espresso Book Machine is een gepatenteerd apparaat, een boekmaker die kan drukken, binden, trimmen en kaften in...

Marketing 06 Jun 2010 Joost Steins Bisschop

Social Media Monitoring: best practice

Voor (goede doelen)organisaties is het van grote waarde te weten hoe er binnen sociale netwerken over hen gesproken wordt. Als ‘best practice’ kijken we opnieuw naar het Amerikaanse Rode Kruis. Het ARC startte met ‘luisteren’...

Marketing 03 Jun 2010 Irene den Ouden