Verdieping

Kopzorgen om cookies

Adverteerders in de VS komen met een volg-me-niet register: sitebezoekers kunnen zich afmelden voor online tracking via een cookie-icoon op de homepage. De adverteerders willen voorkomen dat er wetgeving komt, die toestemming voor online tracking...

Marketing 14 oktober 2010 Jitty van Doodewaerd

Online Campagne Top 5: Interactieve campagnes

Online is natuurlijk hét medium om directe interactie met je doelgroep aan te gaan. Juist dit unieke element in online advertising is een krachtige tool om betrokkenheid bij je merk te realiseren. Door een interactief...

Marketing 13 oktober 2010 Tim Tegel

Frankwatching door lezers goed beoordeeld

De lezers zijn voor Frankwatching erg belangrijk, zonder enthousiaste en terugkerende bezoekers zou de site geen bestaansrecht hebben. Daarom hebben we jullie ook gevraagd om deel te nemen aan ons eerste lezersonderzoek. En daaraan hebben...

Klantcontact & CX 11 oktober 2010 Frank Janssen

Gaan exclusiviteit en social media samen? Enkele cases.

De helft van de Nederlanders haalt het grootste plezier van luxe met name uit het bijzondere gevoel dat het hen geeft. Het is dan ook niet verrassend dat luxe merken een sterke focus hebben op...

Marketing 11 oktober 2010 Charlotte Krijger

10 belminuten

Op de gasrekening staat het aantal kilowattuur in decimalen vermeld. De gebruiker krijgt een tarief voor een kilowattuur en betaalt per minuut. Op de drinkwaterrekening staat de prijs per kubieke meter water vermeld, en hoeveel...

Marketing 10 oktober 2010 Joost Steins Bisschop

Hoe maak je van co-creatie een succes?

Succes is een keuze. De kern van waarheid hierin: succes betekent de juiste keuzes maken. Maar op basis waarvan maak je keuzes? Eerder al schreven we over het co-creatie adviesmodel dat organisaties ondersteunt de juiste...

Marketing 7 oktober 2010 Arnout de Vries

Mobile Giving en social media: 10 tips voor non-profits

Hoe doe je als hulporganisatie bij een ramp snel en effectief een beroep op de bevolking? Met fondsenwerving via SMS spreek je heel direct een grote doelgroep aan. Na de aardbeving in Haïti zette het...

Marketing 6 oktober 2010 Irene den Ouden

Hoeveel impact heeft Google Instant op zoekresultaten?

De laatste grote verandering aan de zoekmachine van Google is Google Instant. Gebruikers die ingelogd zijn met een Google account en in de klassieke weergave zoeken, zien direct bij het typen van elke letter relevante...

Klantcontact & CX 5 oktober 2010 Dirkjan Vis

Hoe meet je het succes van een overheidscommunity?

Het succes van online communities die door bedrijven worden gerund, is makkelijk te meten. Bijvoorbeeld in aantal berichten, bookmarks of pageviews. Maar hoe meet je het succes van een overheidscommunity? In dit artikel geven we...

AI & Tech 5 oktober 2010 Peter Keur

De boekensleutel

Wat koop ik eigenlijk als ik een boek koop? Koop ik dan een kaft met velletjes bedrukt papier, of koop ik het verhaal? Koop ik een paar centimeter voor mijn boekenkast of koop ik het...

Klantcontact & CX 3 oktober 2010 Joost Steins Bisschop

Hoe krijg je je organisatie in beweging voor e-health?

Online behandelen, digitale poli’s, zelftesten via internet. E-health biedt uiteenlopende toepassingsmogelijkheden. En daarover wordt uitgebreid gecommuniceerd. Je kunt een werkweek vullen met het bezoeken van symposia, volgen van experts op social media en doornemen van rapporten....

Marketing 27 september 2010 Liesbeth Meijnckens

Groupon

Neem de twee woorden ‘group’ en ‘coupon, plak deze aan elkaar en je krijgt Groupon, het snelst groeiende internetbedrijf ter wereld. Volgens Wall Street Journal is de waarde van de startup ‘north of $1 billion’.

Marketing 26 september 2010 Joost Steins Bisschop